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淡季汽车团购会销售技巧

2024-7-8 17:28:37 5831 0

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再美也只是一现 发表于 2024-7-8 17:28:37 |阅读模式

再美也只是一现 楼主

2024-7-8 17:28:37



写在前面
汽车销售顾问作为一线销售人员,要准确抓住顾客心理,通过恰当的技巧激发顾客的购买欲望。

Part 01正确的迎宾技巧
每一个汽车销售顾问人员都知道能接近顾客就意味着可能给自己带来卖车的机会,要珍惜和顾客搭讪的每一个机会,和顾客拉近关系,那么顾客一旦走近自己,我们要热情迎接。
总结
不要放弃任何一个能和顾客接触的机会。


Part 02主动出击缩小范围

销售顾问人员为了减少自己盲目为顾客介绍产品,在介绍产品的同时,可以很随意且主动的询问顾客想购买什么,挖掘顾客心思。
总结
一定要主动缩小顾客购买范围,帮助自己把销售行为集中,避免介绍的盲目性。
Part 03帮助顾客选择合适的车型

在销售顾问人员确定顾客想买什么时,思路开始转变,不准备让顾客再浪费时间,很自然的把顾客带到较适合其的产品面前。
总结
许多顾客在选择产品时,并没有多少主见,就看我们如何引导他们。
Part 04说出产品卖点

销售顾问人员不仅要点出自己推荐的这款车与众不同的方面,而且要把握顾客心理,强调产品的价值及使用优势。并且为了突出优势,可以适当和其他品牌进行比较衬托。
总结
一定要把握衬托的度,不能因为想销售这台车,把另一台贬得一无是处。

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Part 05抓住顾客最关心的问题

如果自己的产品对于竞品来说难以说出太大优势,那么销售顾问可以把精力放在独有的一个优势(顾客最需要最期望的那个卖点),这也是销售顾问在销售过程中的杀手锏,做到“人有我优,人无我有”的销售技巧。
总结
一定要在顾客最关心问题上着重强调顾客需要的是自己的优势处,以及和别人的差异处。
Part 06让顾客感受提出异议

我们在销售过程中,一定要让顾客体验不同产品的使用感受,这也是为下面向顾客进一步介绍产品优势,作出过渡与铺垫,让顾客能主动关注卖点细节,主动参与进来,发现一些问题。
总结
提升客户购买信心。
Part 07所有的卖点都要讲出来吗?

这就要看看顾客的兴趣和参与性度。若顾客依然很认真,而且能跟着你的动作走,那就接着陈述。若顾客已经心不在焉,要离开了,这时必须赶快改变策略。
总结
在一味介绍产品时,一定要注意顾客的表现。
Part 08介绍产品时又来人怎么办?

销售顾问正在给一位顾客讲解,有别的顾客进来,非常专注认真的听,这时应该只需对后来的顾客微笑下,接着对原顾客讲解就可以了。
总结
汽车市场没有淡季的市场,只有淡季的思想。

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