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[保姆保洁] 我们采访了10个雇主之后,总结出他们最在乎月嫂的原来是...

2021-12-30 10:39:06 16 0

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演员 发表于 2021-12-30 10:39:06 |阅读模式

演员 楼主

2021-12-30 10:39:06

家政
位置: -
第一天去雇主家上户,应该注意什么细节?
为什么感觉自己不太受雇主欢迎,明明我的月子餐和技能都做得十分到位了...她还是对我不满意?为什么我起早贪黑的工作还是得不到雇主的肯定?雇主到底喜欢什么样的月嫂?......像上面的问题,就是几位月嫂在后台给我们留言的。所以,相信每个月嫂都苦恼过“到底如何做一名受雇主喜欢的月嫂”这个问题。如何在上户时让雇主对你瞬间产生好感呢?
为了解答这个问题,我们采访了十位雇主,最后总结出一下几点。

01、有界限感,懂得和雇主之间适当保持距离

很多姐妹住进雇主家里,就会比较随便,把雇主家当成自己家。其实,当雇主说“以后就把我们的家当你自己的家”时,可千万不要当真,他们只是客气客气罢了。
如果真的把这里当成自己家,反而容易引起对方反感。同时,你一旦把某人当朋友亲人,掏心掏肺,等到他真的对你严格以待、谈钱谈条件、甚至严肃批评的时候,你就会感到特别委屈。所以从一开始,就明确界限,做好自己份内的事,千万不要给自己找不必要的烦恼!

02、不会的事情就要问雇主,不要自己瞎琢磨

有的姐妹总觉得,自己年纪比雇主大,一旦出现问题,认错让自己没面子,于是死不认错。这样很容易越闹越大,甚至出现“雇主炒阿姨”或是“阿姨炒雇主”的状况。大家都知道,没有谁是万能的,每个人都有自己的知识盲点,不耻下问在任何时候都是给自己减少麻烦的最好办法。

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03、低调且自信

有一句老话叫越缺什么,就越爱炫耀什么。有的月嫂在上户时,经常吹嘘自己的技能和实力,但是实际做出的效果也就那样。这样的话,可真是犯了大忌。一个真正有实力的月嫂,一定是沉稳又低调的,她们往往少说多做,一切都体现在行动上,用实力说服客户。

同时,她们又是十分自信的,懂得抓住一切机会,不怕挑战,客户要求的月子餐,宝宝辅食等也能很好地制作。所以要记住,一个人由内而外散发出的自信是无法掩盖的,只有自己的自信在客户面前永远是闪耀的!做好以上三点,那么离获得一个愉快的工作氛围就已经成功了一大半。

除了要做到以上几点之外,以下几点就是雇主们的“雷点”,姐妹们如果不想踩雇主雷的话!上户的时候一定要切记!

抱怨生活、暗示对薪资不满意

在上户这段时间,月嫂和雇主相处的时间不算短,因此在日常的闲聊中,难免会涉及到各自的家庭,因此有些月嫂便借此机会谈论自己的不幸,满满负能量,甚至还会通过这个暗示对薪资不满意,以前的费用如何、还能收到红包等等。

却不曾想,这番话不仅不会让雇主觉得你很专业,值更高的性质,或者让雇主同情你的遭遇,主动加薪,反而往往适得其反,好印象也变成坏印象。

说家政公司、上户客户家的坏话

每个公司和客户家庭的情况都不一样,因此我们在接触的时候,很有可能只是接触到了某一方面,了解也并不全面。一些雇主家,怕姐妹们自己照顾不好孩子,会让老人也过来一起照顾,在和老人接触的过程中,一些老人节省、爱管闲事等等“习惯”让很多人看不过去,因此为了和现在上户的人家套近乎,便讲上一户人家的坏话以及人家家庭发生的一些事情,会让雇主对你的印象大打折扣。

大家都会有这样的心理,你现在和我说她的不好,那你大概率也会和她说我的不好,这都是很大的忌讳。

不客气、不把自己当外人

很多人上户的时候,都会听到雇主说“把这里当自己家,不用客气”类似的话,而我们也常常有亲戚朋友来家里的时候说过。不过扪心自问,如果有别人来自家做客,真的一点都不客气,随便动你的东西,或者一些说话、行为没有顾虑,你真的能做到心无芥蒂吗?

结合上面【有界限感,懂得和雇主之间适当保持距离】。我们在上户的时候听到这句话,要知道:雇主可以不把你当外人,但你不能真正把自己当成雇主自家人!拿了人家的钱,就要帮人家办好事,可以当朋友交流,但也要清楚自己的定位和本分。

挑雇主家里长辈的毛病

俗话说清官难断家务事,上户的时候最忌讳背后评价客户家里人,掺和雇主家里事,这都是聪明月嫂不会做的。首先,你不知道人家家里关系到底怎么样,其次,宝妈请月嫂就是为了照顾宝宝和自己,月嫂把自己分内事做好就是为雇主家里分忧。一个好的月嫂,只管自己本分,不要卷入客户家庭是非。

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最后,掌握好几个沟通法则

1.没发生的事,不要胡说
人们最讨厌无事生非的人,因此千万不要在上户期间随便臆测或胡说没有的事。不说胡话,才会让人觉得你为人成熟、有修养,是个做事认真、有责任感的阿姨。

2.做不到的事,别乱说
俗话说“没有金刚钻,别揽瓷器活”。 不要承诺自己做不到的事,比如有的姐妹为了拿下一单,会吹嘘自己的技能,千万别这样做。我们要“言必信,行必果”,才有更多雇主愿意相信你。

3.伤害人的事,不能说
上户中很多姐妹和宝妈关系非常亲近,如同朋友一样,这更要小心,因为人往往更易用言语伤害亲近的人。

4.伤心的事,不要见人就说
姐妹们难免也有伤心的时候,产生倾诉的欲望,但上户期间千万不要说,很容易向听者传递负面情绪,对你产生怀疑和疏远。
同时,你还会给人留下不为他人着想,想把痛苦转嫁给他人的印象。

5.自己的事,听别人怎么说
姐妹们上户,要多听听雇主和同行姐妹的看法,一则可以给人以谦虚的印象;二则会让人觉得你是个明事理的人。


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