不少朋友在搬家的时候,都会选择搬家公司,但不少人会看着满屋的家具家电犯难,不知道怎么选搬家公司,提供什么服务的搬家公司才算好的搬家公司。
选择正规渠道说实话,搬家公司的门槛还是比较低的,因此有一些公司在这个行业重浑水摸鱼,所以要慎重选择。在选择时,建议选择靠谱的渠道,毕竟好的渠道是一道无形的门槛,可以过滤掉不少“不合格公司”。除了咨询亲朋好友,以下这几个渠道都是推荐的:
1)网站查阅。在网站上可以找到当地相对较正规的搬家公司,要关注其具体信息,包括营业执照、公司规模、公司风险信息等,当然也要关注用户评价,很多时候我们能从评价中了解一个公司的服务质量等。
2)电话咨询。我们常常通过电话咨询搬家公司来了解价格等信息,切记电话沟通一定要清晰,包括打包费、出车费等所有费用要问清楚,可以货比三家,选择性价比高的。当然,最好不要只通过电话定价,防止搬运中“额外加钱”。
此外,大家需要注意电梯、电线杆、楼梯间等处的张贴的搬家广告不靠谱的较多,“踩雷”概率较大。
了解搬家公司的服务和人员搬家公司的服务和人员代表着这个公司的实力,从以下几个方面去了解帮我们选择更好的搬家公司。
1)按照法律规定,从事搬家的车辆一律采用白色车体,正规的搬家公司的车体一般是白色为主体,印有公司LOGO或涂上公司主体色,然后工作人员一般都会统一着装。
2)正规的搬家公司设备一般都较为齐全,除去纸箱、包装袋这样的必要工具,服务好的公司还会有诸如爬楼机这样的搬运工具,对于没有楼梯的客户,用爬楼工具搬运明显要比徒手搬运可靠、专业。
3)搬家公司员工的服务态度一定程度上反应了这家公司的服务质量,建议在选择某家公司的时候,关注这家公司员工的年龄、学历及接触人员的服务态度,判断该家公司的服务质量。
4)正规搬家公司都有完善的理赔制度,在与搬家公司接触时不要只听口头承诺,而是找有明确且透明理赔制度的公司,减少“事后被坑”的风险。
总结一下,好的搬家公司有完善的规章制度、标准化流程和专业的搬运设备,如果预算够的话,建议找服务好、设备好的搬家公司,正如用爬楼机搬运家具的公司要比徒手搬运的靠谱。
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