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如风 
发表于 2021-9-4 14:47:23
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当领导给我们布置任务，等我们回复的时候，建议大家不要只简单的回复“好的”，因为这样会让你的领导非常生气，从而给你带来麻烦。
为什么员工和领导回复说好的，领导要生气？我对这个问题有以下三方面思考：
第一个方面：感受不到情感
对于文字之间的传播是有情感的，在社交媒体上的文字也是如此，就好比领导给你布置了一个任务，你回复说了“好的”二字，对方就感受不到你的任何情感，非常的僵硬。
但要是在这个词的后面加上一句话，说“好的，领导我明白您说的这个意思了，一定会按照您的要求去办好”。
这样的话就完全不一样了，至少领导可以确认，你是理解他所说的话的，而且你也是有信心能去办好的，领导听到或者看到这样的话，心里会更加的安心。
你只回复“好的”二字，会让领导毫无头绪，他不生气才怪呢。
第二个方面：回复的字数体现了尊重程度
还是那个观点，线上交流一般都在于文字，既然如此，那你回复的字数就不能过于简单。
就好像，领导在跟你谈话，你总是回复“好的”、“噢噢”、“了解”，这是一种不尊重人的表现，显得过于敷衍、应付。
记得刚参加工作的时候，我们一般都是邮件交流，上面有通知下来的，每个人都必须回复，我刚开始总回复“好的”，后来被直属领导专门提醒过，他说回复“好的，收到！”都比“好的”要好很多。
所以，尽管线上沟通便捷了我们的交流和工作，但是人与人之间基本的尊重不能失去，不需要长篇大论的回复，但至少文字不能过少，让对方感受到被尊重。
第四个方面：回复过于简短，信息的传递可能会引起误解
在很多职场沟通上面，“好的”两个字究竟表达了什么意思，其实每个人的想法会有所不同。
比如，你发信息给别人：“下周二中午有个重要的会议，你是否可以参加？”
然后，对方回复“收到”两字，那到底是表达可以参加呢？还是这条信息看到了。
假如增加几个字，“收到，我会参加会议”，就不至于引起这样的误解。
把自己的信息准确地传递给对方，并且让沟通链闭环，这是对一个人能力的考验，也是一种职业化的态度。
这也就是为什么我们HR往往在初始与应聘者的沟通中，就可以判断一个人合适不合适，甚至都用不着面试。
因为一个连基本的职业沟通都没法做到位的人，是很难适应职业化的工作环境。
其实，所有的回复，都是同一个套路：
“收到，领导”表示已经收到这个信息，以示尊敬。
向领导说明自己接下来将要做的动作，明确解决方案。
点出领导所担心的问题，让他感觉到我们是可以信任的，请领导放心。
这样的回答，有一个最大的好处，那就是，我们不仅消除了领导的担心，同时给了领导一种可以信赖依赖的印象，是不是要比回答“好的”或者“收到”要好得多呢？
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