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[保姆保洁] 日常保洁服务流程

2024-7-8 17:44:53 6453 0

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永远有多远 发表于 2024-7-8 17:44:53 |阅读模式

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2024-7-8 17:44:53


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1.预约和咨询:

客户通过电话、网站或手机应用程序与家政公司联系,提出服务需求。

恩友家政公司了解客户的具体需求,包括房屋面积、房间数量、特殊要求等。

确定服务时间、服务内容和价格,并进行预约。


2.确认和派单:

恩友家政公司确认预约信息,并将订单派给合适的保洁人员。

保洁人员接收订单,并准备所需的清洁工具和用品。


3.上门服务:

恩友保洁人员按预约时间到达客户家中,通常会穿着公司制服。

保洁人员与客户确认服务内容和要求,了解需要特别注意的地方。


4.准备工作:

恩友家政保洁人员检查清洁工具和用品是否齐全,确保能够满足客户的清洁需求。

根据需要,保护家具和地板,防止清洁过程中造成损坏。


5.清洁工作:
房间清洁:包括卧室、客厅、书房等,主要工作有吸尘、擦拭家具、整理床铺等。
厨房清洁:清洁灶台、洗碗池、橱柜表面、电器外部等。
卫生间清洁:清洁马桶、洗手池、浴缸、镜子等,确保卫生间无异味。
地面清洁:根据地面材质,进行吸尘、拖地或擦拭。
垃圾处理:清理房间内的垃圾,并将垃圾袋更换。

6.检查和确认:

保洁工作完成后,保洁人员会进行自检,确保每个角落都已清洁干净。

邀请客户进行检查,确认清洁效果是否符合预期。


7.服务反馈:

客户确认满意后,保洁人员收拾工具,清理现场,离开客户家中。

恩友家政公司通常会在服务后进行回访,收集客户的反馈和建议,以便改进服务质量。


8.后续服务:

恩友家政公司记录客户的服务信息和反馈,为下次服务做准备。

如果客户有长期或定期服务需求,可以与恩友家政签订长期服务协议,享受优惠价格和优先服务。


通过以上流程,恩友家政公司能够为客户提供高效、专业的日常保洁上门服务,确保客户的居住环境干净整洁。

文章来源于恩友家政,如有侵权请联系删除。本文仅代表作者观点,不代表大湾网的观点立场


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