在家政服务行业，一位优秀的家政阿姨除了熟练掌握专业的家政技能外，还应懂得社交礼仪、行为举止等多方面的上户要点。
毕竟在同等工作能力下，注重上户要点的阿姨被辞退几率更低，稳定性更好。那么有哪些需要注意的要点？下面就让我们一起来看看吧~
注重个人卫生
01
对于阿姨来说，注意个人卫生不仅是对自身负责，更是对雇主的尊重。上户前，要注意整理好个人仪容，上户期间避免披头散发; 不使用香水和化妆品；适时剪指甲，保持指缝清洁；定期洗澡。
一年四季，个人衣物应当常常进行洗涤，鞋子也要定期刷洗养护，避免散发异味。如果和雇主使用同一卫生间，可以等雇主洗漱完毕后，再进行洗漱。使用完卫生间后要将地板和台面的积水处理干净，避免雇主滑倒。
准备必要物品
02
上户前要准备好个人洗漱用品，包括牙膏牙刷、毛巾、拖鞋、水杯等必要物品。切忌在未获得雇主许可前，使用雇主家中的用品。对于阿姨，提前准备好个人洗漱和护理用品也是一项美德。
住家阿姨还要事先准备好工作服和睡衣。工作服可以选择休闲装、运动装，应以宽松舒适为主，方便上下起蹲。如果需要进行护理工作，记得尽量避免佩戴饰品，衣服上也要尽量不出现金属制品的装饰，以免擦伤被护理者。
保持社交礼仪
03
与雇主长时间近距离接触，掌握社交礼仪也是阿姨稳定在岗的关键所在。阿姨上户后，首要面临的是对雇主的称呼问题。刚上户还不熟悉时，建议事先询问雇主“我平时应该怎么称呼您?”，由雇主告诉你他/她最喜欢的称呼。如果家中有老人，根据年龄而定，可以随小孩称呼爷爷、奶奶或外公、外婆。
感冒咳嗽时应该戴好口罩或者用手帕捂住，避免传染给雇主及其家人。不可在雇主面前做出修指甲、剔牙齿、挖耳朵等不雅行为。饮食方面，最好不要食用葱、姜、蒜等具有刺激性味道的食物，保持口气清新。
阿姨进入雇主房间之前，应先敲门三声，获得准许后方可入门，出来后请记得轻轻将门带上。除了休息时间或夜晚，尽量敞开自己住的房间门。
规范自身行为
04
对于照顾宝宝的家政阿姨而言，更要注意自己的个人行为，因为这很大程度上会影响宝宝的行为。比如不随地吐痰、不乱扔垃圾、外出就餐时礼貌就座、餐桌上不大声喧哗、不乱夹菜等。
做家务时，尽量轻拿轻放，不弄出较大的响声。妥善安排个人工作时间，避免在雇主休息时进行除尘、除螨、洗衣机等机器运作的工作，以免影响雇主休息。
保持言语得体
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说话时注意控制声量，称呼雇主家人要有礼貌，要谨记这是工作场合，不能真把当成自己家而过于随意。
与雇主交流时，要有积极的态度。平时如果雇主不问，阿姨不要主动说自己家的事情。更不要说主动提及前雇主。也不要过多评价雇主家的装修、家具等。
记得守时守信
06
提前做好时间规划，是能力的一种体现。阿姨第一天上户，一定要根据事先商定的时间点，提前到达目的地；在户工作时记得安排好时间，保证雇主可以按时用餐。
诚实守信是一个人的立身之本。例如，阿姨在户因意外打碎物品，应及时告知雇主，而不是想方设法故意隐瞒。另外一定不能未经沟通便私自下户，要提前与雇主商量或者同经纪人事先沟通，便于雇主提前做好安排。
以上上户要点是家政阿姨日常工作中必备的职业常识，面试前、上户后应多加复习，认真执行。可助力阿姨稳定工作，赢得雇主好评。
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