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吉利APP、领克APP突然崩了!有车主在路边苦等3小时,最新...

2025-4-30 18:22:03 7545 0

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不放弃 未绑定微信 发表于 2025-4-30 18:22:03 |阅读模式

不放弃 未绑定微信 楼主

2025-4-30 18:22:03

今天上午,有吉利车主爆料:吉利汽车APP崩了,显示网络不可用,手机无法解锁等。
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“突然就崩了!我们一家子顶着风雨,在路边等了3个多小时了!”据杭州交通91.8报道,今早(4月29日)7点多,王先生一家开着一辆吉利缤越,吃了个早餐的功夫,没想到车门就打不开了。“吃了个早餐也就十几分钟,吉利的APP崩了。因为是用蓝牙钥匙开锁,现在服务器连不上,车门打不开,只能在现场苦等。”王先生说。
有网友爆料称,是吉利APP无法登录,显示服务器异常。但也有部分吉利银河车主表示“可以正常使用”。
有车主咨询了银河机器人关于“APP系统崩溃”的问题,银河机器人客服在线回应:由于云服务器出现异常波动,导致部分用户APP车控登录和使用出现异常,目前已在紧急处理,部分服务正在逐步恢复。
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另据媒体报道,客服对此表示,目前技术部门正在抓紧排查原因,建议车主近期先使用遥控钥匙或NFC钥匙来驾驶车辆。
不仅吉利APP,在社交媒体上,也有网友反馈领克APP出现“车辆信息获取异常”“行驶途中座椅位置被更改”等报错。
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对此,吉利控股集团高级副总裁杨学良回应称:实在抱歉,IT小伙伴们已经全力修复了,现在应该可以正常使用了。
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今天中午12:00,领克汽车发布公告:由于云服务器基础网络出现异常,技术团队正在全力加速修复,功能正在逐步恢复中。很抱歉给您带来不便的体验。建议您携带实体车钥匙出行,避免因无法正常使用App而影响用车。
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下午13:48,领克再次回应称:经技术团队抢修,目前服务器已全部恢复。如仍遇异常请随时反馈,我们将第一时间处理!
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来源 | 红星资本局综合自杭州交通91.8、公开信息

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