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[粤港澳特殊案例分析] 直播间输错价格亏损千万,有人薅货几十万,不发货可以...

2023-9-23 09:50:54 21079 0

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源味柠檬 未绑定微信 发表于 2023-9-23 09:50:54 |阅读模式

源味柠檬 未绑定微信 楼主

2023-9-23 09:50:54

直播间输错价格亏损千万,承诺正常发货!不发货可以吗?有人下了二十多万的订单,薅羊毛这么狠的,可以不发货吗?通俗易懂说法律,一起了解身边的法律知识!
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洁柔公司称因员工失误,在直播间将原价56.9元1箱的纸巾设置成了10元6箱,大量用户下单,订单数超过4万单,损失金额超千万元。19日,公司承诺所有订单会正常发货。大家觉得,公司可以不发货吗?
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网上标错了价格被薅羊毛的情况,以前也发生过。很多商家的选择是不发货,要求购买人接受退款。普通人碰到这种情况,通常也没办法。毕竟没时间为这点事打官司。但即使商家用这种方法避免了直接经济损失,也会产生商业信誉的损失。越大的品牌这种损失越大。所以,洁柔选择正常发货,表面亏损超千万,但正面的广告效应也许价值会更高!是赔是赚还真不好说!


从法律上,怎么看标错价格形成的订单呢?法律上,如果商家不想发货,可以主张订单是因重大误解形成的,到法院起诉要求撤订单。而法院判断是构成重大误解,要考虑很多因素,比如价格差异大小,交易量的大小、商家的规模和承受能力等等,这些都可能影响法院的判断。但前面也说了,发生这种情况,商家一般不会去法院起诉,而是直接选择不发货,毕竟当原告成本高。

但下了单的人碰到商家不发货,也真有诉到法院要求继续履行合同的,至于诉讼的结果胜败都有!因为案情不一样。有些明显不属于正常交易,薅羊毛薅得太狠的订单,不被支持的可能性比较大。

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比如这次洁柔的事,有很多人是花了10元买了6箱,但据说也有人下了大订单,甚至有数额达到24万的订单,如果真的诉到法院,在价格确实标错了的情况下,这种明显不是正常交易的大订单,法院很可能会支持撤销交易!

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