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面诊丑话说前头？
很多美容医生认为在面诊时“把丑话说在前面”，是建立正确医美医患关系的前提。
面诊时把“丑话说在前头”，的确可以提前说明风险，声明治疗效果不确定，让患者心中有所准备，避免因误解导致纠纷，提高医患之间的信任度。
越来越多的美容医生的关注范围穿透了“效果”的外衣，开始进入医美的服务过程体验和心理抚慰能力。因此，把丑话说在前头，就成了很多高年资、高位阶美容顾问的某种“标签”和“特权”。
但是说丑话是需要技巧的，正确地将丑话说出来是一种重要策略，也是一种能力，由此才可能实现调整就医者期望值，明确可能的负面结果，如副作用，效果低于预期等等；
确保患者对治疗全面理解，做出正确的医疗决策。医生应当培养和具备这种能力，它可以带来几个明显的好处：建立信任、防止误解、科学决策、恰当合规。
01 何为正确的医美医患关系？
1、平等
正确的医美医患关系中，美容面诊师不应该将自己放在高高在上的位置，而是应该以一种平等的态度与患者进行交流和合作。
2、尊重
美容面诊师应该尊重就医者的人格和价值观，不应该评判和贬低对方的外貌或身体状况。通过耐心听取患者的需求，制定个性化的医疗服务方案，并遵守道德伦理标准，保护患者的隐私和权利。
3、信任
医美服务中建立医患的互信关系非常重要。美容面诊师以专业知识和技术，包括医疗、审美和心理等方面，赢得信任之后，才能开展有效的合作；并且有必要在手术前进行充分的风险告知。 同时，美容面诊师也要判断求美者是否建立了对美容机构的信心，是否能够遵循指导和建议，配合治疗和术后护理。
02 医美诊疗中该说的丑话是什么？
1、必要的风险告知
任何整形项目都可能有风险，就算是轻医美项目也是，只是说轻医美的风险更小一点，而且不一定适合每个人。面诊时，必须告知求美者项目的风险、副作用、恢复期和手术后可能出现的情况及充分理解术后出现效果与期待的差异是正常的，不同程度的肿胀、淤血、刺痛等状况也是正常的，需要有足够的耐心和信心等待自然愈合。
建议美容机构工作者在向求美者告知风险的时候，用铅笔在重要的文件内容上轻轻勾出要点，提示求美者阅读，不要为了时间或者别的理由让求美者胡乱签字了事。
2、帮助求美者树立价值观
医美手术可能会增强外貌的吸引力，并不能完全改变求美者的生活，更不能解决深层次问题，如社交障碍、自卑心理等。 切记不要宣导一些，“整形就能暴富”，“整形就能找好老公”等三观不正的宣传语录。
3、双方配合十分重要
求美者的配合度、面相、身体结构、生长环境等因素都会影响手术效果，它不仅依赖于医疗技能和设备，更取决于求美者本身的基本素质和禀赋特性。美容面诊顾问需要充分考虑求美者的面部结构、身体比例或年龄等因素，并将与疗效相关的信息充分告知，沟通后达成一致，以确保尽可能好的效果。
03 医美诊疗中不该说的丑话是什么？
1、用观点而非事实来否定患者
如果美容顾问在术前出现贬低和否定求美者外貌或身体状况的言行，会让对方感到不舒服和不被尊重，从而影响手术的成功和患者的满意度。
以事实和中性描述来说“丑话”，避免有主观臆断的情绪和观点，避免使用贬义和负面的词汇。
2、否定其他医生
另一种常见的丑话是求美医者以前做过的治疗大加贬低，等于是对同行的否定，这样做并不会给自己加分，更不会令就医者愉快，甚至会造成就医者心理上的反感，影响其对医生本人的信任。
医学共同体是相互帮助才能更好发展的一个系统，“同行相轻”是违背行医的基本行为规范的行为，应当严格避免。
3、夸大手术风险
有些面诊美容师，为了避免后续的麻烦，就会对求美者放大其风险，目的可能是引导求美者能更好的接受项目后的效果，现实中这种方式的成功概率并不算高，多数情况下，这样做可能会将求美者吓走，或引起求美者对机构技术的怀疑，而这也和医美机构的利益相冲突。
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