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很多人都知道在职场上要学会管理好自己的负面情绪，比如冲动，抱怨，地处等。
这些消极消极情绪轻则让人失控，失礼并失去分寸，重则引起人际矛盾和肢体冲突。
不懂如何合理疏导和控制情绪，不仅容易造成和同事以及领导的关系紧张，也对自己工作的开展非常不利。
但同时，有一点其实特别容易被人忽视，就是完全封闭自己的情绪表达，让自己变成不苟言笑的人，什么事都靠边站，什么想法都不抒发，也会给人没有生气，不积极主动的印象。
这样的人和不能控制自己负面情绪的人一样，都得不到上司和同事的认可，更谈不上进入公司升职的备选清单中。
尤其工作中的如下三种情形，你的情绪和想法不仅不需要隐藏和控制，反而应该真实表达出来。
同时如果能运用适当有效的沟通方式，一定会让自己处于游刃有余的工作环境，提高工作效率，获得更多机会。
情形1：不要自作聪明，不懂装懂。
有些人好面子，上司交代任务时，明明自己没听懂或者不太清楚，但是打肿脸充胖子，一个劲儿点头称是，就怕万一说没听明白而被领导或同事看不起，丢了脸。
然而接下来在执行期间，却因为没有完全理解领导的意图，从而发生南辕北辙或者重复返工的现象。
对于上级交代的工作要诚实面对，自己会就是会，不会就是不会，当遇到困惑时也一定要向前辈讨教，千万别闷着头一个人在那苦心琢磨，既get不到要点，又费时费力，得不偿失。
因此在这种情况下，一定要和上司反复确认要求，目标，时限等关键要素，可以自己复述一遍，请领导认可或补充。
如果工作需要他人支持和相关资源才能完成，更要向领导直接而坦诚地提出来，得到他们的指导和建议，这样在日后工作起来，才能达到事半功倍的作用。
情形2：在机会面前，要主动争取。
有时公司或部门会有一些岁临时但重要的项目，因为没有明确的职责划分，所以在强行指定负责人前，领导一般会先征求大家意见，看谁愿意自愿承担。
此时的你，如果有意想让自己获得多一个锻炼机会，积累相关经验，或者增加自己的曝光率，就千万不要言不由衷，心里其实特别想让领导点名让你负责，但嘴上就是不说，还故意表现的好像不太感兴趣，不自信或很谦虚的样子。
你不主动表达自己对这个项目或任务很感兴趣，很想主动负责并获得这个机会的想法，就会面临这样的风险：
如果部门其他人先于你向领导表达意向，影响打动领导，而这个人又不是特别差，那基本上你没啥可能性了。
你不仅不说，把你的情绪表达出来，领导哪知道你乐意干啊，又怎么会指定你呢？他很可能指定一个平时自己喜欢的人，而这个人如果不是你，那结果就可想而知了。
所以，抓住机会，将你多么想负责和参与这个项目，多么想帮助领导分担工作的态度和情绪大胆表现出来，你将获得的不仅会是这个机会本身，也一定在领导心目中留下积极主动，敢于担当的良好印象，为你迅速加分。
温柔而坚定地说“不”
很多时候，生活中的朋友或者办公室里的同事之间都需要相互帮助，在力所能及的情况下，
对他人伸出援手不仅体现着一个人乐善好施的美德，也让自己在助人的过程中获得快乐。
但当有些人提出不合理的请求，并越过了你的心理边界时，就不要感到不好意思，勉强答应。
因为这么做的后果就是让自己疲于应付各种需求，没有完成本职工作。
这时你需要学会运用“温和而坚定”的方式拒绝。
温和，是指语气和情绪上要委婉和柔和，不要严词拒绝，即使是炮弹,也应当裹上糖衣。
情绪带有很强的感染性，你一旦严词拒绝，对方肯定会立刻感受到你的抵触情绪，从而对你本人产生反感甚至怨恨，影响未来的人际交往。
坚定，是指既然你已决定拒绝请求，即便对方再死缠烂打或威逼利诱，在用“温和”的方式和对方周旋了几个来回后，也要一直坚持这个决定。
温和而坚定地拒绝，要注意以下几方面：
肯定对方的动机，表达自己内心愿意帮忙的初衷； 然后委婉表达自己的现状和困难处境，从而致歉，爱莫能助；
最后虽然不能亲自帮忙，但是可以帮助对方想出替代方案或更好建议；
拒绝的时候，一定要注意说话技巧。将此事的利弊表述清楚，圆润的表达对此事的看法。
总之，懂得管理和控制好自己的情绪，加强有效沟通方式，注意疏导负面和消极情绪，
在以上三种场合，则要学会真实地表达自己的情绪，因为这样才会让自己处于一个良性而健康的职场氛围，有利于自己在职场上的未来发展。
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