|
首个Hello Kitty主题农庄，吸引游客体验农耕、了解有机理念并没那么容易，香港有很多农场，如果没有什么特别的主题，很难吸引更多游客。2016年，Raymond Cheng从Hello Kitty的版权拥有者三丽鸥公司拿到了授权，推出首个Hello Kitty主题农庄，希望通过这个对儿童、女性有无限亲和力的卡通形象，吸引更多孩子、更多家庭来农场休闲游乐，了解有机与低碳理念。Hello Kitty让农庄的形象和景观环境可爱起来，Kitty造型的农夫、稻草人公仔以及小玩偶随处可见，标示板及路标都可找到Kitty的踪影。农庄甚至试种了印有Kitty形象的西瓜。分发给游客的入场券也配合主题，留有位置供游客盖上Kitty印章，以作留念。
农庄的理念是有机低碳、绿色环保，所以随处可见宣传有机耕种、生物多样性、绿肥等知识的展板，这很能体现农庄的用心与创意。这里有露营、时令蔬果采摘、手工体验、农庄BBQ等8种玩法，也针对不同的功能设置了相应的活动场地。农庄里散落分布了有机农耕园、农耕体验地块、露营区、BBQ“烤场”、儿童游乐场、时令蔬果采摘区、餐饮休憩活动场地、农庄精品商店等设施，充分满足游客的多样需求，同时以多元的游乐项目吸引有不同需求的游客。 由于地块面积有限、服务人员少、专业水平不足等原因，农场主要的服务还是有机农耕体验。农场设置了多个可出租的地块，根据季节变化，提供草莓、西瓜等不同的耕种体验，并提供免费的农耕知识讲座以及耕作技术指导，引导市民获得更多有趣的体验。 打造“豪华田园” 农庄为不同的地块配置了不同的服务设施与服务内容，以满足不同客群的需求，比如为一块田地开辟了专门的休憩场地，打造“豪华田园”。设计Hello Kitty有机小农夫计划，专门为儿童设置了一块有机体验田，用木箱装满土，造出一块块小小的田地，儿童既能体会农耕乐趣，又不会过多地劳累。农庄还为体验者准备了Kitty围裙及手套等用品，为了增强对游客亲子体验的吸引力。 农庄开设了咖啡厅，提供田园菜式、甜品及特色饮品，因为服务人员有限，只在星期五、六、日及假期营业。来到Hello Kitty主题农庄，自然要带可爱的Kitty回家。农庄有机商店提供不少坊间买不到的纪念品，包括Kitty造型稻草人公仔、环保袋等，还有有机蔬果、香草制的驱蚊水等。 另外，农庄也开通了线上商店，售卖有机食品，同时也分享有机知识，宣传有机与环保理念。据Fast Company 报道，Raymond Cheng正考虑扩大农场，并提供Hello Kitty主题的农场婚礼服务。 Hello Kitty的品牌吸引力强大。在引入Hello Kitty主题之前，农场周末最多也就接待100多名客户，而现在，周末一天就能接待500名客户，有时甚至超过1000人。 三大环节有待改善 尽管如此受欢迎，农庄也有不少有待改善的环节。一是景观环境的设计感不足，农庄里的景观环境应该进行更专业、不着痕迹的设计、修剪，来突显清新可爱、自然乡野的气息，而不是任由其自然生长、杂乱无章。二是产品的专业度，比如在该农场的Facebook上就有游客提到，农庄里的露营服务不够专业，BBQ需要的用具、用料也不齐全，儿童游乐设施保洁不到位，农庄里灭蚊意识缺失等。三是人员不足，服务态度与服务水平有待提升。偶有游客提到服务人员下午6点下班后，露营者无人提供服务，有被遗弃的感觉，也有游客提到服务人员的服务意识缺失、不讲礼仪规范、态度冰冷、语言粗鲁等问题。这些也是各位农庄规划者和经营者要引以为戒，努力改善、避免的问题。 总体而言，香港Hello Kitty有机农庄以极具吸引力的卡通形象为表，以绿色有机、低碳环保理念为里，通过多种多样的休闲体验项目，吸引以亲子家庭为主的客群到来，既取得了良好的经济效益，又传递了有机环保的理念，是一个较为成功的休闲农庄典范。 图文转载自网络，如有侵权请联系删除 | 
新手路上
