本帖最后由 牧田芋子 于 2020-4-29 19:36 编辑
疫情当下,又要复工,如何选好家政服务人员呢?一边“想她来”,一边犹豫“怕她来”。快来看看安徽皖嫂是怎么做的? 在安徽省妇联指导下,我们提出具体的防控要求,发放告知书,加强对在岗家政人员的管理、发放口罩等防护用品等。安徽皖嫂家政严格按照合肥市《关于加强家政服务行业疫情防控工作的通知》要求,结合政府对复工复产企业的要求,把好复工关。 1.严格落实疫情防控的主体责任 对于目前在岗的住家型家政服务员,皖嫂家政为其做防控措施方面的指导,要求家政员配合好社区防控管理;对于非住家型家政服务员,皖嫂家政严格要求家政员按照既定行程提供服务,按照家政员住所与雇主住所“两点一线”的方式来安排工作,减少与工作不相关的人员接触。 2.认真做好返肥和待岗人员管理 对于新返肥家政服务员,皖嫂家政认真检查确认其健康状况,并要求其居家隔离14天,满足条件方可安排上岗。对于待岗人员,实行全过程管理,准确掌握家政服务员的健康状况、活动轨迹等情况。 3.建立家政服务人员工作档案 按照《家庭服务业管理暂行办法》要求,安徽皖嫂家政建立了家政服务人员工作档案和家政服务人员服务质量跟踪管理制度。对所有在册的家政服务员及其服务客户进行基本信息登记,确保信息可查。 4.实行线上办公服务 安徽皖嫂家政在为客户提供服务的过程中,为了减少人员的接触,提供线上三方视频服务和电子合同在线签署。
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