处理疫情防控期间旅游纠纷有依据

amiamia

针对目前疫情防控情况，以下情形属于因不可抗力致使合同无法履行或无法继续履行：旅游经营者因政府行政管理而暂停经营活动的；旅游者因患新冠肺炎、疑似病人、密切接触者，在其隔离治疗期间或医学观察期间以及因政府实施隔离措施的；旅游者所在地或旅游目的地按照防疫部署封城、旅游时所需搭乘的公共交通停止营运、旅游目的地按照当地政策停止旅游活动的；其他因疫情而导致合同无法履行的情形。

此外，《意见》还从引导旅游消费者依法维权、加强涉旅游纠纷多元化解、关于旅游合同的解除、关于旅游合同的变更等十二项内容提出要求，助力沈阳复工复产工作顺利进行。