“您已欠物业管理费超过26761.93元，请尽快缴费！”9月14日，广州花都区炭步镇好美华庭小区的业主向记者反映，物业公司最近将业主物业费欠缴信息和小区门禁系统捆绑，导致欠缴物业费的业主，只要刷卡或者开车出入小区，都会听到系统播报自己的欠费信息。

业主介绍，此前物管公司未经业主同意擅自更换门禁系统，并增设欠费信息播报功能。

至于欠费一事，有业主坦言，小区有超百户业主欠缴多笔物业服务费，原因在于该物管公司在对小区管理上，引来大家的不满，比如消防系统存在安全隐患、缺乏资金使用佐证材料等情况。

此前有业主已经将此事投诉给12345。今年8月份，花都区炭步镇人民政府就此事出具了整改通知，要求物管公司服务好业主，同时可私下电话或微信催费。

对此，小区物业工作人员表示，他们会继续沿用门禁系统播报这种方法提醒业主缴纳物业服务费。

花都区炭步镇工作人员回应称，已向上级反映情况，同时保持跟进事件，力争寻求妥善的解决办法。