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不少业主被吵醒！深圳一山姆道歉！部门介入

2025-5-12 13:47| 发布者: 如风

摘要: 日前，有网友在社交媒体平台反映位于深圳龙华的山姆会员商品店货柜车长期存在夜间送货堵路致使后方受阻车辆鸣笛影响居民日常生活的情况市民反映：山姆货柜车深夜送货被指违停导致交通拥堵据该网友反映，其所居住的壹 ...

日前，有网友在社交媒体平台反映

位于深圳龙华的山姆会员商品店

货柜车长期存在夜间送货堵路

致使后方受阻车辆鸣笛

影响居民日常生活的情况

市民反映：

山姆货柜车深夜送货

被指违停导致交通拥堵

据该网友反映，其所居住的壹成中心小区毗邻山姆会员店（龙华店）货仓，该商超大型货柜车常于夜间22:00至次日早上7:00进出送货。由于货柜车体型较大且多车次并行，常需在泓光路往东环一路方向临时停靠排队卸货，致使该路段形成交通瓶颈。后方受阻车辆频繁鸣笛催促，持续产生的噪声严重干扰周边居民夜间休息。此外，货柜车经过时发出的轰鸣声和气刹声，也给附近居民带来不小困扰。

记者注意到，该网友在其社交媒体平台上发布了多条相关视频，其中3月25日的视频画面显示，大型货柜车横向停放在道路中央近一分钟，另一辆货车则停在交叉路口处，造成双向车道完全堵塞，多辆私家车被迫长时间鸣笛。据其使用分贝仪进行的初步检测，室内夜间噪音值可达61.5dBA。视频配文提到，交通拥堵发生时间为深夜12点多。

山姆官方：

深表歉意

已开展并落实相关整改措施

针对网友反映的货柜车送货问题，山姆官方回应奥一新闻记者称，山姆对给社区居民带来的困扰深表歉意。一直以来，山姆始终将社区和谐发展视为重要责任，珍视与社区居民的友好关系。在接到相关反馈后，山姆第一时间启动内部排查机制，在政府相关部门的专业指导下，公司与社区管理方、居民代表等开展了多轮沟通，深入了解实际情况与具体诉求。

回应称，目前，山姆已按照政府部门的指导意见，开展并落实相关整改措施。后续，山姆将持续监测整改效果，保持与社区的沟通，在遵循相关法律法则的同时，最大限度减少对周边居民日常生活的影响。同时，山姆将进一步强化管理，提升服务标准，在保障商业运营的基础上，积极践行企业社会责任，以实际行动为社区打造更加舒适、和谐的生活环境。

深圳市龙华区龙华街道办：

多次联合相关部门到现场开展处置

目前噪音问题已得到有效控制

深圳市龙华区龙华街道办回应称，自收到居民反映山姆会员店（龙华店）货柜车夜间送货有关问题以来，龙华街道已多次联合相关部门到现场开展处置。4月30日，龙华街道再次会同生态环境部门、交警部门组织壹成中心一区住宅物业和龙华山姆会员店（龙华店）有关负责人召开现场协调会。

经协调，山姆会员店（龙华店）已承诺在一周内完成问题整改，加强送货货柜车管理，安排工作人员在货仓出入口周边道路疏导交通；对打包压缩机等产生噪音的部位采取加装隔音材料处理，并将重新选择机器放置地点。同时，生态部门将到居民家里开展噪音监测，严格按照标准开展执法工作。交警部门将加大对周边区域违停车辆的执法力度。

截至目前，山姆会员店（龙华店）已安排人员夜间执勤，引导货柜车通行，维护周边交通秩序，未再发生因夜间送货导致的违停和交通拥堵问题；打包压缩机已转移位置并增设防震垫，噪音问题得到有效控制。

街道回应称，下一步，龙华街道将继续密切关注山姆会员店（龙华店）货柜车夜间送货秩序和群众诉求反映情况，积极解决和回应居民诉求，努力为居民构建和谐有序的生活环境。

来源：深圳大件事（nandusz）、N视频报道