在如今这个人人都是网络舆论监督员的时代，香港的餐饮业居然还敢在顾客水杯中下手，可谓是自寻短见。

最近在小红书上，一名女网友发布了一则令人咋舌的投诉：

在黄埔的一家泰式餐厅用餐，竟在结账时发现“免费”的清水竟要收费$6港币。

这简直是让人感到莫名其妙，难道这瓶普通的饮用水是从山泉里搬运出来的吗？

事情的发展更是引起了网友的激烈讨论。

一边是指责餐厅不明码标价，进行隐形消费的群众，他们认为这是对消费者权益的极大不尊重；

而另一边则是觉得水资源亦非免费，餐厅收费理所当然的声音。

首先，资源确实具有成本，从水源到餐桌每一步都有耗费，包括净化、输送及服务等，餐厅有权利为其服务设定价格。

然而，重点是餐厅应提前告知消费者，而不是让消费者像探宝一样在结账时才惊喜发现自己需要为本以为免费的水买单。

这不仅是一种商业道德的问题，更关系到消费者权益的基本保障。

从另一角度看，香港作为国际化大都市，每年吸引无数内地和国际游客，其服务业的形象和口碑至关重要。

在网络信息流通如此发达的今天，一则小小的负面评论都可能转瞬成为热门话题，给餐厅甚至整个城市的形象带来不良影响。

例如，这位网友的帖子一出，立即有声音将此事与英国的相关法律对比，指出在英国，餐馆必须免费提供饮用水。

这种比较无疑让香港的服务业显得格外不厚道。

此外，部分网友的评论中充斥着讽刺与愤怒。

有人戏称，香港的消费附加费仿佛机票燃料附加费一样多，什么都能加，什么都要额外付费，让人感到窒息。

也有人援引大陆的情况，提到大陆的餐馆常常主动为顾客续杯柠檬水，形成鲜明对比。

总的来看，这则事件反映出的不仅仅是一瓶水的收费问题，更是服务业透明度、消费者权益保护以及香港餐饮业形象等多重问题的集中爆发。

如果香港的餐饮业不从根本上改善服务质量，增加透明度，那么这样的网络吐槽只会越来越多，最终影响整个行业甚至城市的声誉。

餐饮业作为服务业的重要组成部分，其服务质量直接影响到顾客的心情与满意度。

如果连最基本的公平交易和诚信都做不到，那么最终难逃消费者的“键盘审判”。

香港餐饮业应当以此为鉴，不断改进与提升，真正做到让每一位顾客都满意而归。

否则，一旦失去了信誉，要想再度赢得顾客的心，难度无疑会大增。

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