据悉，徐某甲与徐某乙、徐某丙（澳门居民）兄妹三人在父亲去世前曾签订了房屋拆迁安置补偿协议，但父亲去世后，徐某乙、徐某丙对安置补偿协议有异议，一直无法办理安置补偿房屋的回迁抽签手续，导致三家人迟迟不能回迁，只能租住在出租屋，日常开销大且生活不便利。经多次沟通协调均无果后，三家人共同来到湾仔街道“580”调解工作室，申请人民调解。

接到案件后，调解员了解到，事件的争议点主要在于徐某乙、徐某丙当初对分配方案无异议，但获悉徐某甲动用了她们的被征地农民指标后，两人对此不满，要求更改方案。为早日化干戈止纠纷，街道调委会与涉外中心开展联动涉外调解，采取“三步走”战略，勤摸底，梳理事实底数清；析法理，聚焦两地法律差异；讲感情，调解下午茶化心结；最终成功让兄妹三人放下芥蒂。

“咖啡+茶”涉外调解工作法