| 当天早晨07:05，南航CZ3249航班正在按计划向跑道滑行，准备起飞。这时，一位家长匆匆跑到服务台，急切呼唤着客舱乘务员，告知孩子抽搐需要帮助。距离最近的乘务长林怡薇立刻过去查看，发现小旅客出现全身抖动、口吐白沫的症状。12岁的小旅客突发身体不适，乘务组分工合作紧急救援。主任乘务长王沅也前去查看情况，家长表示孩子为了此次出行，晚上只睡了2个小时，半夜3点便起床前往机场，可能是因为体力不支而引发了应激症状。王沅立刻启动救助程序，报告机长，并广播寻找医生。小旅客突发身体不适，乘务组调整座位后让其平躺下来。乘务组分工合作，将同排座位旅客调整到其他空位，让孩子得以平躺下来，并且取出机载氧气瓶备用。此时，机上有一位来自广州中医药大学第一附属医院的医生黄运旋听到广播后，主动表明身份，前来协助。乘务组一边安抚周围旅客，给医生创造较为安静的环境，一边取来医疗箱给医生递上血压计。黄医生初步检查后发现，孩子心率过高，唤有回应但不能交流，身体非常虚弱，不宜再乘机。区域乘务长麦婷随即向旅客们进行广播，告知因生病旅客需要救助，飞机将滑回停机位。机上170余名旅客都非常配合，没有一句抱怨，安静地等待飞机滑回。飞机停稳后，救护车已就位，医生和乘务组共同将孩子和家长送上救护车，第一时间前往医院进行进一步检查。当乘务组向黄医生表达感谢时，黄医生说：“一直听说南航这类医疗处置做得很好，今天经历了这一场紧急救助，更感到南航各团队的有条不紊、配合默契，给南航手动点赞！”
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