近日

上海市反诈中心接到多位市民报警

称其接到了陌生人发来的FaceTime邀请

诈骗分子冒充金融平台客服

以“关闭借贷业务，否则个人征信将受影响”等

为由对受害人进行诈骗

市反诈中心提醒市民务必提高警惕

切勿轻信！

真实案例

通过苹果手机的Facetime通话功能，利用盗取的苹果ID信息点对点接入，精准报出被害人姓名、身份证号、电话等信息，然后假冒金融平台客服，以取消不实贷款、消除不良征信为由，要求下载屏幕共享软件，一步步操纵被害人向指定账户转账。

近日，上海金山一女子遭遇了这种新型诈骗，160余万元存款险些被骗走，幸好民警争分夺秒紧急止付。警方提醒，此类诈骗已有多人中招，陌生Facetime来电一定要慎接。

警方供图

7月2日下午2时许，上海市公安局金山分局朱行派出所接到张女士报警，自称可能遭遇电信网络诈骗，银行账户内163万元存款不见了。接报后，民警火速赶往张女士家中。

张女士当天使用平板电脑时，突然接到了一位自称某贷款软件客服的FaceTime陌生电话，提醒张女士已经和贷款软件签订了电子协议，不及时取消可能会影响征信。为了证明真实性，对方还用“中国人民银行征信中心”邮箱账号给张女士发送了一封邮件，内容就是张女士与贷款平台签订的电子协议。张女士连连喊冤，发誓并没有在平台借过款，客服于是提醒她身份信息可能被人冒用，须尽快注销账户。

张女士近期正准备买房，担心真的影响个人征信。于是她按照对方要求下载了一款名为“ZOOM”的软件进行屏幕共享，让对方指导注销账户。一番操作后，张女士收到自己银行卡内163万余元的扣费短信。惊慌失措的她立即质问客服，对方提供了一个所谓的中国银监会认证账户，表示这个账户既能帮助解决贷款平台电子协议问题又能将钱款返还。张女士输入对方提供的“验证码”时，发现6位数的“验证码”输入时竟跳转成了转账金额。意识到不对的张女士第一时间挂断对方电话，拨打了报警电话。

民警争分夺秒带着张女士赶往银行追踪资金流向，申请启动紧急冻结止付程序。经银行工作人员查询，其实是163万余元活期存款在张女士被骗子指导“一顿操作”后转至了她的定期账户，未被骗子转走。为安全起见，银行工作人员为张女士重置了支付密码及网银登录密码，张女士悬着心这才放下，连连向民警及银行工作人员道谢。

诈骗手法

诈骗分子发送FaceTime邀请冒充金融平台客服，声称受害人金融账户有问题，如不及时处理将影响其征信，给受害者制造心理恐慌。之后引导受害人加入各类在线视频会议，开启实时屏幕共享功能，打开不明网址联系在线客服，诱骗受害人将钱款转至指定账户，或引导受害者从银行或其他网贷平台进行贷款，承诺资金审核后会将钱款返还，待转账完毕，就将受害人拉黑、失联。

警方提示

FaceTime金融客服

+

转账至指定账户

=

诈骗！

1.核实身份官网认证

如接到冒充客服的电话，一定不要轻信，应返回官方平台或拨打官方客服电话，联系工作人员核实情况。

2.拒不透露个人信息

身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不透露。

4.绝不转账、借贷

如对方要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会！一定是诈骗！

5.谈及征信切勿慌张

个人征信是由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。

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