4月29日， 一架从云南丽江飞往安徽合肥的飞机上， 两名女乘客发生肢体冲突。
对此， 首都航空公司工作人员回应称， 打架双方认识到此事的危害性， 经调解她们已经和解， 航空公司 保留追究双方危害公共安全的权利。
飞机工作人员劝解打架乘客（视频截图）
网友发布的视频显示，飞机正在飞行过程中，客舱内前后排的两名乘客发生冲突，旁边有三名工作人员进行劝解。“别动手别动手。”其中一名女乘客的邻座多次说道。4月30日，发布视频的网友告诉记者，29日，她搭乘云南丽江飞往安徽合肥的首都航空公司JD5245次航班，看到前面的两名女乘客发生肢体冲突。“后排乘客把膝盖抵在前排靠椅上，前排乘客提醒两次后，后排乘客依然不听。前排乘客就把后排乘客的腿拍下去了，之后两人就打起来了。”该网友还说，事发后，空乘人员第一时间出面劝解，之后给两名女乘客调换了座位，“从大声争执到调换座位，持续了十来分钟，双方都有不同程度的抓伤。”对此，首都航空公司工作人员回应极目新闻记者称，两名乘客发生冲突后，经工作人员劝解已经和解。由于事关乘客隐私，事件原因及过程不便透露，“她们都已经认识到这件事情的危害性，航空公司保留追究危害公共安全的权利。”安徽合肥新桥机场工作人员称，机场未收到关于此事的投诉。安徽省公安厅机场公安局工作人员则称，30日上午已接到不少关于询问此事的电话，但由于公安局未接到相关警情，不了解具体情况。
其实，这事根本也不用去辩论“谁有理，谁没理”，双方只要开始打架，就都没有道理可讲。在飞机上吵闹喧哗，打架斗殴，不仅仅是缺乏理智，素质堪忧，而是典型的“机闹”行为，不但给机舱内其他乘客带来了困扰，更会给飞行安全带来极大的隐患。无论是因为一时冲动，行为失控，还是本身安全意识薄弱，规则意识淡薄，在万米高空打架斗殴，都给全体旅客和机务人员的生命安全带来了极大的风险，是不应允许，更不能纵容的行为。每次一到了公共假期，各种交通工具上、景区内总会出现一些不文明行为，而对于这些不文明行为，如果不及时劝止或追责，就很可能导致行为升级，酿成冲突。尤其在狭小机舱内的“机闹”行为，可以说是一触即发，防不胜防。虽然，“机闹”的起因常常是由于部分乘客个人文明素质低下，缺乏基本的公共修养，丝毫不考虑他人的感受，对航空基本安全常识知之甚少，忽视了自身维护机舱安全，遵守飞行规则的义务。但类似行为屡禁不止，也的确是因为，违法成本普遍偏低。根据相关法律法规，在飞机上冲突打架，最起码也要依据治安管理处罚法给予罚款、拘留等处罚，如果严重危及飞行安全，还应该依据《中华人民共和国刑法》追究刑事责任。但现实情况中，很少有“机闹”者受到震慑性的处罚，有时候就是警方教育了事，有时候航空公司为了息事宁人，甚至就直接“私了”，这无疑会降低社会对于“机闹”的重视和警惕，也会导致一些人在机舱内不注意控制情绪，肆无忌惮地爆发冲突。航空安全不能靠“赌运气”，对待“机闹”更不能有“没出事就算了”的侥幸心理，不管有没有酿成实际的损害后果，在机舱内打架的行为本身就已经违法，就应该依法严惩不贷，而且应该将处理结果公开，提升法律的权威性和震慑力。在违法必究的前提下，机组人员才能更主动、更有力地配合警方，及时制止“机闹”行为，避免发生不可挽回的后果，整个机舱也才能营造出“不欢迎机闹者”的氛围，从根本上防范和杜绝此类不法行为的发生，确保每个人的飞行旅途都能有序平安。
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