专业技能固然重要，但只有专业技能是不够的。职场品质比才能更重要，它是一个人目标、本性和基本价值观的表达。 拥有良好职场品质的人，能帮助企业创造长期的价值，也就是说，“软技能”才是硬本领。 《你如何成为公司最重要的资产》一书，塑造了一种新型的职场品质金字塔，并揭示了多种核心的职场品质。比如：真实、同情、完满。 01 ——真实 真实是职场品质金字塔的基石，谦逊、自省和诚信分别是真实在心智模式、练习和行动方面的要求。这三个词合在一起，比单独的“真实”一词所表达出来的含义更有层次感、更为丰富。 如果我们不能真实对待自己和他人，职场品质的根基就不会牢靠。我们需要在所有的行动、思考和感受中做到诚实、一致、真实和可信。 在日常生活中，使我们做出购买某一品牌的商品或光顾某家餐厅的决定的，正是我们想再次获取过去一贯感受到的美好体验。受人尊重的领导者也具有一致性。
如今，企业的管理层普遍致力于提升员工的工作投入度，但其效果取决于管理者的品格：如果管理者真实对待自己和员工，员工就会信任管理者。而要做到真实待人，我们就必须在语言、行为和价值观上保持一致。 与职场品质金字塔其他层级一样，真实始于正确的心智模式或倾向：允许表达真相。真实所要求的第一点就是谦逊这种心智模式。谦逊要求我们承认自己远非完美，即便是最优秀的人也有偏离正确方向的时候。 在谦逊和自省方面的一个模范人物，是美国著名家居连锁店家得宝公司荣誉退休董事长和前首席执行官弗兰克·布莱克。他曾经向董事会解释，为什么他不是首席执行官的合适人选，因为他几乎没有零售从业经历。 尽管布莱克在专业能力上可能不如其他候选人，但凭着谦逊和自省，他仍在这家零售巨头的八年任期中大获成功。 文章来源于湛庐文化，如有侵权请联系删除。本文仅代表作者观点，不代表大湾网的观点立场。 |
