根据新法例，的士司机如无合理辩解而未提供规定的电子支付方式，最高可被罚款5000元及监禁6个月。

运输署提醒，尚未安装相关电子支付设备的司机，应尽快联络相关平台开设账户及安装装置，以符合法例要求。

使用信用卡付款有手续费吗？

一般而言，八达通、支付宝等电子支付方式均不收手续费；至于信用卡，则可能收取约2%至3%手续费。

运输署表示，个别电子支付平台或会就乘客支付的士车费收取额外费用，相关费用可能由车主、司机或乘客承担，视乎平台安排而定。

乘客在使用电子支付前，可先向司机或平台了解是否涉及额外收费。

司机未提供电子支付，乘客怎么办？

如司机未提供电子支付方式，乘客可记下乘车日期及时间、车牌号码、司机资料，其后可致电政府热线1823或交通投诉组热线2889 9999投诉，运输署会跟进处理，必要时转交警方。

司机提供电子支付后，可否拒收现金？

不能！即使提供电子支付，司机仍不得拒收现金。

根据规定，司机须准备不少于100元的零钱以便找赎。乘客可自由选择以现金或电子方式支付车费。

支付设备故障，司机可怎样做？

如电子支付设备出现故障，司机应尽快维修，或提供其他电子支付方式，否则不应继续载客。

运输署建议司机准备一至两种备用支付方式，以确保服务顺畅。

减车费！多个平台推出限时优惠！

随着新措施实施，多家支付平台推出优惠吸引乘客使用。

银联：每程减5元

4月1日至5月5日期间，透过Apple Pay、Samsung Pay、Huawei Pay或云闪付等银联渠道支付车费，每程可减5元，每人最多享受10次优惠。

微信支付：内地旅客享优惠汇率

即日起至4月30日，使用微信支付 （人民币钱包）的内地旅客可享的士支付优惠汇率，适用于扫码支付渠道，包括八达通流动收款机、WonderTaxi等。

AlipayHK：送5元叫车券

即日起至4月30日，AlipayHK用户可搜索“的士优惠”，用户每次使用AlipayHK支付车费，可领取一张5元叫车券，每人最多两张，须于领券后7日内使用。

该券只适用于使用高德小程序、滴滴小程序以AlipayHK支付。

PayMe：满30元减3元

PayMe推出快闪优惠券，车费满30元可减3元。

此外，使用汇丰EveryMile信用卡支付，每2元可赚1里数；使用汇丰Red信用卡透过网约车平台预约的士，可享4%“奖赏钱”回赠，均毋须预先登记。

司机与乘客：电子支付更方便、节省时间

今日履新的运输署署长谢咏谊，早上到荃湾视察新规实施情况。

她表示，不少司机已安装电子收费设备，使用过程顺畅；亦有司机反映，电子支付选项增加后，收费更为方便。

运输署署长谢咏谊（右四）到荃湾视察新措施实施情况。

谢咏谊指出，目前已有约4.7万名司机登记商用八达通收款账户，数量多于全港约4.6万名活跃的士司机，情况令人鼓舞。

她认为，新规定有助提升行业形象，亦有市民反映电子支付更方便、直接，整体乘车体验有所改善。

对于部分意见关注边境地区网络信号不稳定，谢咏谊表示，运输署正与数字政策办公室协调，并由相关部门与电讯商合作，加强网络覆盖。透过二维码缴付车资的乘客洪小姐她补充，部分边境地区亦设有政府提供的免费Wi-Fi，相信问题可逐步改善。

谢咏谊（中）与司机陈先生（左）及乘客洪小姐（右）交流。

透过二维码缴付车资的乘客洪小姐表示，手持多件物品时，尤其自己“一袋二袋喺手”，使用二维码付款更方便，“一打开二维码就可以俾车钱”，节省时间。

乘客洪小姐使用二维码支付车费。

她又指，若司机服务良好，会视情况给予贴士；加上电子支付可累积积分及享优惠，“比现金着数得多”。

的士司机从业员总会秘书长黄大海表示，的士作为提供点对点服务的重要交通工具，电子支付可大幅提升效率。

他指出，相比传统现金交易，电子支付可节省找续时间，让司机“揾食果时快上快落”，“可以跑多几转”，有助增加收入，形容措施为一项利民政策。

他期望政府加强宣传，并提供更多优惠，推动行业发展。

运输署人员在荃湾西站的士站巡查。

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