“孩子妈,你还要多久啊?20分钟了还没好吗?”一位在厕所附近等得略微不耐的男人对着电话里的妻子说。
随后,男人挂了电话,风钻过来,微冷。元旦午后三点半的人才公园,连树影都透着股没劲儿的暗。
“早就叫你去隔壁的万象城上啦。”一句家常的嘟囔,将两人游园的期盼等成了扫兴。
窗妹下午4点从西北门离园时发现,分岔路口的柱子已被工作人员贴上“临时厕所
”指示牌。当网友在外地吐槽景区女厕时,深圳已经把移动厕所送上门。拼公厕数量,深圳远不及重庆、北京、广州等城市,但这种公共服务的动态响应和应急能力,早已渗透进深圳演唱会场馆、热门公园、景区等客流密集区。
两年前,深圳公厕就已在社交媒体上走红。
无异味的场所,干净整洁的环境,贴心地提供卫生纸、洗手液等便民设施,卫生级别是洁癖者都认可的程度。
被这座城市“养刁”的深圳孩子,出门在外的乡愁还是深圳厕所。
一位在深圳生活了几十年的女生说:“在深圳异地恋,因男方定居地的公厕环境...分手,也是离谱。”
自深圳公厕出圈后,有不少游客冲着五星级厕所,反向挑选来深打卡点。
如大鹏新区较场尾 “恋人之翼公厕”、莲花山公园山顶公厕等,深圳将公厕发展成了城市特色,还开展了公厕“选美”,从功能配置到外观设计,在全国领先。
急人所急,更懂人所需,不同群体的需求都能被看见。
带异性子女或异性长辈如厕的体面,是“第三卫生间”给的,还会根据儿童与成人的身高提供差异化的配置。
1700座第三卫生间、1210 座无障碍厕间、1521 间母婴室,在深圳,对特殊群体的关怀已然不是“加分项”,而是公共服务的“基本盘”。
对于有运动场景的公园,其公厕多数都对应配备了免费的淋浴间,处处透露出人性化。
从公厕的多样,便能看出这座城市的细心与务实。它从市民的实际需求出发,将公共服务作为市民体验的重要一环,让市民感受到“被在意”。
这份 “被在意”,不止在方寸公厕间,更藏在万人狂欢后的归途与社区的日常里。
近三年,深圳大型活动以数百场量级逐年递增,演唱会、体育赛事散场后的免费接驳大巴、延时运营的地铁线路,早已跳出“应急举措”范畴,成为城市的常态化保障。
社区的暖心细节,更是俯拾皆是。福田24小时食物银行,晚8点前优先守护低保、残疾人、环卫工人等特殊群体解决温饱;全市近200家长者服务站与“爱心食堂”,托起老年人安心的三餐;遍布街角的“暖蜂驿站”“司机之家”,则为快递员、出租车司机等户外劳动者递上一杯水、留出歇脚地。

曾经深圳公园、车站、演唱会场地等密集场所男女厕位比仅1:0.99,如今每平方公里3至5座的公厕,其密度位居全国第一。
在这里,连上厕所这件小事都能被认真对待,当节假日客流量大时,会提前部署临时卫生间,给每一位来深者最实在的尊重。
从免费接驳车到地铁里的一次性雨衣,它用不断优化的行动,让关怀落在实处,让每一份需要都被看见。
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