2025年6月末的一个傍晚，某高校大三学生小芳（化名）正在某便利店值晚班。无聊之余，她刷着手机，在某社交平台看到一则诱人帖子：“只需留言‘生日快乐’，前165名可以免费领取大疆pocket相机”。这款价值3000多元的网红设备让小芳心动不已。

“反正就是说句话，试试也不妨。”抱着这样的想法，小芳点进了链接。一个自称是客服的人很快发来视频指引，声称“无需下单即可获得奖品”，但需要先在支付宝为一个指定的号码充值300元话费。视频中明确指示：请故意输错支付密码，不会真的扣款。

客服随后发来“企业代付”界面，并附上自己的身份证照片、公司工牌等信息。“看到证件这么齐全，应该没问题吧？”小芳放松了警惕。然而当她按照指引完成人脸识别后，300元话费竟支付成功。

“不是说免费的吗？”面对质问，客服貌似关心地回应，要小芳将其拉入一个建立五天以上的QQ群，通过群聊验证是否是小芳打的300元话费，如属实才能退费。小芳稀里糊涂地将客服拉进了自己的家庭群。

接着客服告诉小芳，让她把支付宝的收款码发给他，那边已转款。小芳表示未收到，“你没收到是手机品牌的安全问题，现在需要开启屏幕共享，否则无法帮你退回款项。”

面对这个要求，小芳刚表示迟疑，“一定会帮你搞好，我还等你五星好评呢！”见小芳仍没有动静，随后立即施展PUA话术，“我好心帮你，你居然怀疑我，那300元就别要了！”这些充满情感操控的语言，不断削弱小芳的判断力，制造出一种“是你麻烦别人”的错觉，小芳竟然跟客服道了歉。

取得控制权后，客服开始了一系列令人眼花缭乱的操控：

1、转发支付宝收款码过来，声称“测试转账”。

2、谎称账户存款“低风险限制”，个人可以转帐，企业无法转账。

3、要求银行转账5000元，解除风控，并保证转账不会成功。

4、利用屏幕共享，窃取银行卡信息。

当小芳第一次银行转账5000元，手机没有收到银行转账信息，她怀疑自己没有转账成功，后来在微信公众号上查到了。

接着客服又叫她用QQ绑定银行卡，申请公司解除风险，并接连发来四个收款码验证，再次信誓旦旦保证，收款依旧不会成功。

她先后扫了三个990元的二维码，扫第四个1000多的二维码时，感觉不对劲，停止了操作，而对方早已消失在网络另一端，报了警钱也要不回来了。

小芳转账加扫码共7970元，加上300元话费，总共损失8270元。这些钱是奶奶让她代存养老的钱（共计2万元），这次被骗近万元，让这个靠勤工俭学的大学生陷入绝境。

1、警惕“免费陷阱”：天上不会掉馅饼，所有要先行支付的“免费”活动都是骗局。

2、拒绝远程：屏幕共享=交出家钥匙，切勿让陌生人实时监控你的手机。

3、识别PUA话术：任何施加情感压力，制造愧疚感的“帮助”都值得怀疑。

4、核实官方渠道：遇到问题直接联系平台官方客服，切勿轻信私人联系方式。

此案展现的不仅是一个环环紧扣骗局，更是一场精密的心理操控。预防网络诈骗，我们需要新的生存智慧：不轻信、不共享、不屈服。随着反诈力度加大，传统诈骗（如冒充公检法）有所下降，但新型手段（如AI换脸诈骗、虚假投资理财）在年轻群体增长较快。

小芳的故事不是个例，或许每天都有更新。在这个信息爆炸的时代，保持理智思考，可能是我们最好的防身武器。

（本文基于真实案例改编，细节已作隐私处理。如果您遭遇类似情况，请立即拨打反诈专线96110）