最近,有这样一段视频在网上引起热议:
一名母亲冲向出站口,一把抱住刚下车的女儿,两人相拥痛哭。
事情还要从刚过去的五一假期讲起,在深圳工作的母亲想着好久没见女儿了,又趁好假期空闲,就让15岁的女儿小林从老家来深圳玩两天。
母亲随即就给女儿订好了从长沙到深圳的高铁票,还算好了时间点,在女儿到达深圳的当天提前到达出站口。
眼见女儿乘坐的列车已经显示到站,可人流一波波散去,就是不见女儿的身影。
10分钟,20分钟,30分钟,40分钟过去了...
母亲起初还以为是五一假期人多,出站比较挤耽搁了点时间,但当她联系女儿时发现,消息是没有回复的,电话是打不通的。
即将要见到女儿的激动渐渐被不安取代,毕竟一个小孩子大晚上独自在外失联,无论哪个母亲都会心急如焚。
女儿小林这边也是懵的,毕竟这是她第一次独自坐高铁从长沙来深圳,不知道怎么回事就坐过站了...
这趟高铁还是跨境的,到深圳但凡没注意,一会儿功夫就到香港西九龙了。
更要命的是过境之后,内地的电话卡没开漫游在香港是没有信号和网络!
女儿小林拿着手机看着发不出去消息和电话也慌了,一个人不知所措地在列车上下车的位置站着...
在等待许久没接到女儿后,母亲选择向深圳北站派出所民警求助。
毕竟深圳北站下一站就是福田,然后就是香港西九龙,既然联系不上,深圳北站派出所的民警判断女孩可能是坐着这趟高铁到香港了。
随后第一时间就联系了西九龙站内派出所,将女孩的照片发给西九龙站内派出所,让当地做好接应准备,同时联系列车乘警帮忙寻找。
西九龙站内派出所的警察也是非常给力,很快就找到了小林!
按照列车一般的办理程序,出现这样特殊坐过站的情况,一般是由列车长将小林交至香港西九龙站,再由香港西九龙站安排另外的车次帮助小林返回深圳。
这位列车长也是非常暖心!
列车长考虑到小林年纪比较小,再加上当时五一客流量巨大,过境后没有信号...为了确保孩子绝对的安全,列车长决定不办理车站交接,直接让小林坐在乘务员的座位上,跟随折返车次回到深圳北站,与母亲团聚。
最终在当天晚上9点多,孩子安全送回母亲身边,母女俩相拥而泣,母亲也是不断地向列车长表示感谢。
总之,这件事里就是全员好人:深圳警方、西九龙警方、列车长联合出动,将孩子安全送回。
像上述这种误乘或者坐过站,主动向车站工作人员提出后,工作人员是会安排最近列车将大家免费送回的。
大家在内地乘高铁,应该都知道有上车补票这么一个操作,如果不是高峰期,只要找到乘务员说明补票一般都是能补到的。
但!所有跨境列车上的乘客都是不能办理到西九龙的补票手续的!
也就是说如果你想买“广州南-香港西九龙”没买到的话,是不能通过买“广州南-深圳北”上车后再补“深圳北-香港西九龙”的票价。
那么直接上车不说明,到站之后再补行不行?
那就更严重了...这种情况到达香港之后会直接视作无票处理,会被收取附加费。
具体来说,广深港线各站到西九龙站的附加费是1500港币,其他车站到西九龙站的附加费则是3000港币。
在2018年就有一个记者在无车票的情况下抵达了香港西九龙站,被罚了1500港币。
坐过站的也需要注意把握“黄金10分钟”!如果你到达香港西九龙站后超过10分钟才说自己误乘或者坐过站的话,也是按照无票处理。
除了跨境高铁外,在香港乘车还要注意这些地方!
比如港铁上的头等车厢,如果误入但是没买票的话,要罚1000港币。
采用开放式月台的香港轻铁,如果上车后没刷卡/没买单程票,被抓到是罚370港币。
当然了,只要谨记“先买票,后上车”就完全没问题!
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