据侯女士介绍，她哥哥此前曾在该机构训练过，觉得效果不错，为准备订婚再次报名前来。4月15日，哥哥与她通话时称身体不舒服，次日被训练营工作人员发现离世。监控显示，他的房门整晚开着，灯也一直亮着。
侯女士认为减肥营存在一定巡查疏漏，“中间那段时间没有任何一个人去巡逻或看一下，去医院的时候，医生都说了，我哥到医院时身体已经僵硬了。”家属称死者2月底曾做过痔疮手术，术前检查未提示手术相关指标异常，目前暂未对逝者进行尸检，死因不明，属地派出所回应荔枝新闻，案件正在侦办中。
据侯女士哥哥与泰山美莱减肥训练营签署的协议显示，体重230斤，封闭式减肥56天，减重目标约为35斤，费用合计2760元。
涉事机构负责人夏女士回应荔枝新闻，按机构规定，所有学员前三天都不进行训练，侯先生离世时未正式开课训练，4月15日侯先生曾向代课老师反映排便困难，并听从建议计划次日前往医院，当晚11点多隔壁学员反映看到侯先生还未入睡。
针对家属提出的巡逻问题，夏女士回应机构出于尊重学员隐私的考虑，只会不定期进行巡逻，事发前后天气较热，很多学员都开着门睡觉。所有处理以官方调查为准，“需要我们承担什么样的责任我们都认。”
