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2026-3-22 16:48| 发布者: 如风
近日
有网友在社交平台分享了一段
在上海地铁的暖心经历：
↓↓↓
早高峰时段时她突感腹痛
在车站工作人员帮助下
免费出站使用站外洗手间
顺利返回且未耽误上班打卡
网友感慨“上海地铁，你是懂打工人的”
迅速引发网友热议
早高峰腹痛急如厕
上海地铁人性化操作暖到职场人
该网友发帖提到：某个工作日早上9点50分，她正在去上班的路上，列车快到长寿路站时，肚子突然一阵绞痛，但长寿路地铁站的洗手间在站外。
因为此前就知道上海地铁可以10分钟内免费出入，她询问工作人员能否出去上洗手间，工作人员处理完前面一个乘客的事务后，打开了服务中心旁边的闸机通道，让她去站外使用洗手间。
3分钟后，网友回来，没有走安检，工作人员直接让其走通道进站，还开玩笑“挺快的啊”。
据了解，上海地铁规定实行免费10分钟同站进出不扣钱，但是需要出闸机前，前往服务台进行退票处理，自己出站是不受理服务的，进站后出闸机前10分钟内可以前往服务台更新。
记者走访地铁站
询问工作人员后也了解到
工作人员实际操作
其实更加灵活人性化
“你可以直接跟我们工作人员说明情况，通过专用通道进出，不用过闸过安检，如果是上洗手间时间比较长的，也可以进站后先去服务台更新一下，再去洗手间。”
更多网友分享
被上海地铁工作人员
“江湖救急”的暖心经历
帖子发出后，引发了不少人共鸣，网友们纷纷晒出自己在遭遇窘境时被上海地铁工作人员“江湖救急”的暖心故事：乘客手机丢了要坐车、工作人员自掏腰包帮其买票；网友怕低血糖发作、进站后工作人员又让其出站吃了个汉堡；高速堵车憋不住、冲进地铁站借厕所……
有网友表示
这些暖心故事并非“破例”
而是上海地铁有章可循的服务机制
当然也有网友直呼涨知识
此前并不知道上海地铁
有10分钟内同站免费进出的规定
而这些善举看似微不足道
对于每天奔波于地铁的人们而言
被帮助、被理解的瞬间
却感受到了一座城市最朴素的温度
最后为大家附上
上海地铁全网各站卫生间一览
向上滑动阅览
1-6号线各站点卫生间位置信息
7-12号线各站点卫生间位置信息
13-18号线、浦江线各站点卫生间位置信息
（以上信息统计截至日期2023年12月，如有变化，具体情况请以现场实际为准）
你知道
10分钟内同站免费进出吗？
来源：新民晚报；如有侵权，请联系删除。
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