近日，一女子发帖称在广州太古汇半藏寿司店，“遭到一名男子当众性骚扰”。3月20日，记者注意到，该餐厅再度发布致歉信称，“未能第一时间向顾客提供全面的保护与支持，这是餐厅的管理失职。公司已立即启动整改与升级措施。”19日，当事女子发出一份广州市公安局天河区分局的行政处罚决定书，显示涉事男子被行政拘留3日。
半藏寿司在致歉信中称，“现场团队未能提前感知潜在风险，未能更早、更坚决地介入并制止侵扰行为，未能第一时间提供全面的保护与支持，这是我们的管理失职。对此，我们承担责任，并再次向当事顾客及所有关注此事的公众由衷道歉。”
同时，半藏寿司表示，已立即启动整改与升级措施，承诺以更高标准的门店安全保障与服务响应机制，杜绝此类事件再次发生。
此外，记者注意到，3月19日，上述发帖女子曝光了广州市公安局天河区分局行政处罚决定书。相关图片显示，涉事男子在吃饭期间，“酒后持续搭讪隔壁座位的一名女子，并多次用手触碰该女子的头部、肩部、背部等部位，实施了无故侵扰他人的违法行为。”警方决定给予该男子行政拘留3日的行政处罚。
3月19日，半藏寿司创始人向记者提供了现场监控画面，并称“事发时餐厅内确实为满座状态，并非店员刻意将涉事男子安排在女顾客旁边”。
事发时店内的监控画面显示满座。
其表示，“在冲突产生时，店员没有及时介入处理，我们对此深表歉意。我们也在第一时间协助当事人报警，并配合警方调查。目前我们已经加强了员工培训，并优化了就餐入座机制，之后遇到单身男性或女性顾客就餐时，我们会征询其是否愿意与单身的异性邻座就餐，根据顾客意愿安排就餐位置。”
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