律师认为,周女士和维修工有没有撞见先另说,有一点是可以说的,那就是健身房在没有事先通知女区所有顾客的情况下,就让维修工进去,确实欠妥,因为厕所在更衣区外面,你可以叫保洁阿姨看着维修工,可怎么保证没有女顾客会出来上厕所呢?
浙江兴嘉律师事务所律师 陈朱光:如果确实需要维修的话,应当阻止会员进入,而不是单纯的看着维修人员,如果仅是看着,会员进来了,最后还是被看到了,实际上作为健身房还是没有尽到相应的义务的,如果是这样的情况,而且确实给消费者造成了精神上的损害的,这种情况下可能是要支付精神损失费的,如果因健身房的设施存在缺陷或者管理不到位,导致消费者隐私泄露,应当承担相应的侵权责任。
陈朱光提醒,在自身权益受到侵犯的时候,一定要尽量保留现场证据,尽早报警。
浙江兴嘉律师事务所律师 陈朱光:消费者维权时,应当对侵权事实承担举证责任,如果没有证据证明隐私权遭到侵害的,可能对其后期维权产生障碍,所以我们建议碰到这种情况一定要第一时间报警,或者以其他形式固定相应的证据。