它是生命接力的凭证,也是连接人与人真情的纽带。而在阿里,它还有一个很“实在”的用途——免费吃三天的霸王餐。
3月16日,第十届阿里巴巴公益榜举行。颁奖晚会上,阿里巴巴集团副总裁刘菲宣布:以后每位阿里人献血后,可以在食堂免费吃三天“热血霸王餐”。
食堂阿姨也放话了,“只要出示热血工牌贴纸,肯定不用排队,一定给你们多打两勺,宠你们三天!”
有人说,又是羡慕别人家公司的一天,有人感叹,阿里做公益,真是实在啊,刚用公益时换完鸡蛋,现在献血证又能当饭吃。

(阿里巴巴园区餐厅放置了“热血霸王餐”公益牌)
今年是第十届阿里巴巴公益榜,这个奖风雨无阻连颁了十年。今年上榜的,有守护一车人安全的高德鹰眼,有鼓励雇佣残疾人的菜鸟驿站,有温暖骑士群体的橙意计划,还有这一帮“热血青年”。
“这几年公司有起伏变化,但不是说我们顺境的时候要去做公益,而是,如果我们身处逆境还愿意去做公益,这份公益心是真诚的。”阿里巴巴集团党委书记、阿里合伙人邵晓锋表示,“我最骄傲的是,这些年我们无论身处怎么样的处境,我们理想主义情怀始终不变,我们的公益始终不变,每年的公益榜大会也始终没有变。”
旁人或许不知道,在阿里,有这么一群热血青年。
2014年,杭州发生了一起严重的公交车起火事件,伤员急需用血。当时,有阿里员工立刻在内网发帖,号召同事们献血。200多位阿里人撸起袖子,踊跃报名。
“有谁能保证自己及其亲属一生无虞,不会用血呢?”也是在2014年,阿里献血公益幸福团正式成立。
阿里员工胡立果,是名副其实的“献血大户”,总共献血30多次,平均一年献血四五回。
献血这件事,很适合胡立果的“热血体质”。2018年至今,胡立果献血量已经破万毫升,献过全血,献过血小板,更厉害的是,他还献过造血干细胞。
刚加入阿里,他第一次献血时,就了解到造血干细胞的捐献,当年便登记加入了中华骨髓库。
“没想到八年后,电视里的剧情会发生在我身上。”去年,他接到一通电话,对方说,你的干细胞匹配上了,还愿不愿意捐?他没想就答应了。
十万分之一的概率,匹配成功太难得了。主管立刻批了15天假,胡立果住进医院,做体检、注射动员剂、采集,他的造血干细胞顺着导管流出,把生命的希望传递给了一位陌生人。
“我的初衷很简单,有好身体才能享受生活,才能实实在在帮到别人,甚至能拯救生命。”胡立果说。
(3月16日,阿里公益榜晚会现场,阿里巴巴行政宣布推出“热血霸王餐”)
坚持献血11年间,捐出13300毫升,相当于3个成年人的总血量,陈勒东也是一位超热血的阿里人。
大学里,陈勒东就做过献血的专业志愿者,对献血的知识了解得多,来阿里之后,顺其自然地加入了献血公益幸福团。
加入公益团后,他的经验都派上了用场。几百人的献血群里,他总是那个有求必应的人。
有人第一次献血,他会告知注意事项,要吃饱吃好、不要熬夜;有人在观望,不敢迈出第一步,他去做知识科普,介绍真实的献血经历;公司组织集体献血,他第一时间报名做志愿者。
陈勒东觉得,做公益有小小的激励挺好,就像一顿霸王餐,让献血的人多吃点、吃好点,也能让阿里人的热血更“滚烫”。
(阿里的热血青年们组成了“红细胞公益幸福团”)
正是这一帮“热血青年”,拿下了今年阿里的年度公益大奖。如今,阿里巴巴连续三年获得杭州地区献血团队光荣榜企业及社团第一。
“阿里巴巴是2025年杭州献血量最多的企业”,浙江省血液中心副主任潘凌凌在晚会现场被这群“热血侠客”所感动,“我以前只是好奇阿里人人都有‘花名’,直到今天来到现场,我才明白什么是阿里人的‘侠义精神’。”
2019年至今,阿里巴巴累计4730人次参与无偿献血,累计捐献1417520cc,相当于300人的全身血量,200多人参与造干入库,3人成功捐献造干细胞,挽救生命。
在阿里,不只有献血的个人,更有一群人做热血事的文化氛围。
去年上榜阿里公益榜的“无人区有高德”,靠一群人的力量,真正把一句“无人区,有高德”做到了。
在偏远的林地、山地、沙漠,没有网络覆盖的地区,户外旅行者遭遇危险,无法精准定位,连求救信息都无法发送,这个户外难题,怎么办?
阿里有一帮热血技术党,要跟难做的事死磕到底。
这个完全不赚钱、不考核的项目,却有一百多位员工加入进来,花了10个月时间,搞出了一个全新的功能,还做到了“全国第一个”。
(沙漠探险的网友通过高德“卫星求救”功能求救)
2024年9月,高德地图上线全国首个“卫星求救”功能,用户进入无人区,在高德打开记录轨迹,迷路了可按轨迹原路返回,还能用“卫星求救”功能,向救援队发送求救信息。
上线以来,高德卫星求救功能累计收到有效求救177次,成功救助人数137人。
表面上看,不过是APP多了一个功能,背后是一群技术人员,不看利润,只问善意,坚持做一桩最“不划算”的事。
(用户可通过高德开启记录轨迹功能)
“之前没涉足过这个业务,我们花了很多额外的时间和精力。周末,飞到偏远无人区做路测,我们跟着救援队一起,爬过内蒙九峰山,踏过四子王旗的草原,深入库木齐沙漠。”该项目负责人肖阳说。
其实,高德地图的初心,本就是“人人为我,我为人人”,靠大家的力量共建起来,越多人参与,地图就越完整。
“不是所有平台都有机会让我们做这些事。”肖阳说,每次团队有一个想法时,大家商量的,不是这个想法值多少钱,而是,这个想法对很多人有用吗?
今年上榜阿里公益榜的一个项目,同样也不关乎利润和效益,而在乎“对更多人有用”。
去年,阿里旗下20多个业务品牌一起推出“橙意计划”,为平台的外卖骑手,提供实实在在的激励和保障。不仅给骑手足额缴纳保险,阿里还设立了专项帮扶基金,为身处困境、需要疾病救助的骑士撑把伞,也奖励骑士的见义勇为与善意。
比如,今年“橙意计划”奖励了淘宝闪购骑士杨毅,他用自己的GoPro拍下了救火场面。
(杨毅第一视角灭火视频收到1150万点赞)
(城市骑士杨毅在送餐途中救火)
短短五分钟,杨毅和热心市民一起,拿起消防水枪,对准火焰猛冲水。火势熄灭后,他悄悄退出人群,跨上电动车,赶往送餐点。
2025年,阿里还托举起城市骑士的“求学梦想”,近100名骑士在「橙意计划」的支持下,开启了大学之旅。他们中年纪最大的43岁,最小的25岁。
人生没有太晚的开始。这些心怀梦想的骑士们,走进四川大学、西南科技大学等院校,学习“数字媒体艺术”“市场营销”等专业,免费完成“高起专”“专升本”的学习和考试。
(小平安妈妈靠送外卖、打零工维持生计,素材来源文明海淀公众号)
2025年,在北京香山农贸市场摆摊擦鞋的小平安母子,感动了无数人。9岁的小平安因患脑瘤双目失明,母亲与姥姥靠跑淘宝闪购外卖、打零工来维持生计。“橙意计划”资助小平安家庭7万余元,帮助其就医治疗。
阿里人,凭啥这么热血?
故事得从“人人3小时”说起。它让一个人的善意,渐渐成为一群人的接力;让一时的热血,变成了长久留存的机制。
2015年,马云发了一封内部信,信的名字叫《期待你的礼物》,他号召员工每年每人完成3小时公益志愿时,哪怕只是一点点的行动,捡垃圾、转发公益信息,都算数。第二年,“阿里巴巴公益榜”开启评选。
在阿里,“人人3小时”不是挂在嘴边的口号,也不是少数人的壮举,不要求多大的动静,而是从点滴出发,让每个员工都能完成。
(阿里公益榜获奖项目代表站上领奖台)
这短短3小时的魔力,让许多意想不到的事发生。
有人自发接送同事上下班,有人当起“马路侠”,在车上安装AED设备,有人年复一年地回给乡村孩子的书信,有人给千里之外的火灾捐款捐物,有人给陪临终老人度过最后的时光……无数个3小时绵延不断,成了一场庞大的接力。
可以说,人人3小时,真正让人赞许的,不是做了多少好事,而是把“做好事”这件事,做成了一套组织的基础设施,做成了一种延续的文化,做出了“让善意持续发生”的系统。
在阿里,每一项成熟的技术和业务,都可以是公益的起点。
比如,2016年阿里和公安部联合推出的“团圆系统”,10年来为5000多个家庭找回了失踪孩子,98.5%找回率的背后,是让技术与时间赛跑,是一句“早日回家团圆”的守护。
一个AI多癌早筛的公益项目,靠一张日常CT片,就可能提早发现“癌症之王”胰腺癌,之后陆续覆盖食管癌、胃癌、结肠癌等多病种。截至目前,该项目已率先在澜沧、永顺、甘孜等地以公益方式落地,累计筛查30万人次,累计已确诊超800例。
还有“乡村特派员”的项目,阿里把几十位员工送进大山、森林和海岛,研究种果树、做直播,给乡村产业、人才发展,都带来了新鲜血液。
十年间,阿里公益榜里,走出了很多响当当的项目,比如曾两度登上阿里公益榜的蚂蚁森林,今年已经十周年,7 亿人参与、种下6 亿多棵树,在偷能量的乐趣中,长成中国荒漠化治理的一部分。当看到这样的蚂蚁雄兵力量,谁还会觉得,3个小时只是小事?
去年,时隔十年后,身为阿里巴巴一号志愿者的马云又给全体阿里人写了一段寄语,邀请大家“下一个十年,让我们继续人人三小时”。
“不是公益需要我们,而是我们需要公益;不是我们给公益带来了什么,而是公益改变了我们。”马云说。
这十年间,阿里员工成立了300多个幸福团,累计公益志愿时达到了507.7万个小时。这些小时数,与社会有关,与远方有关。
(“蛋行好事”,阿里公益榜发布的前几日,员工凭公益时领取鸡蛋)
前几天杭州19号地铁线,一下子多了好多拎着塑料桶的阿里员工,装满用这些公益时兑换的鸡蛋。
他们说,有爱,可以孵化出下一个春天。
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