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春节的脚步日渐临近,家家户户都开始忙着置办年货,这其中也包括走亲访友的礼品。在众多年货礼盒中,坚果礼盒凭借健康、实用、体面等标签,常年占据销量榜的前列,成为不少人的首选。
但不少坚果礼盒却让消费者直呼“踩坑”。近日,有网友在某网购平台购买的一款某品牌的坚果大礼盒,标注总重量958克,拆开后才发现,其中真正能称得上坚果的核桃仁仅有33克,占比不足4%,其余重量多由660克饮料和饼干等零食填充。
不只是坚果礼盒,市面上多数节庆礼盒都暗藏玄机,它们有着怎样的猫腻?
礼盒的“猫腻”
国人过年送礼,向来讲究“体面”二字。一份包装精致、分量厚重的礼盒,能传递心意,也能让送礼者脸上有光,让收礼者感受到被重视。
由此,在年货高峰期,货架上那些包装华丽的礼盒总能脱颖而出,成为多数人的首选。至少从包装来看,很上档次。
礼盒包装很高档,并不意味着产品就是高档。恰恰相反,有的是金玉其外,“便宜货”其中。
不少礼盒看着体积庞大,但内部被层层分割,大量空间被包装材料占据。比如不少坚果礼盒采用双层设计,外层是硬质手提盒,内层是多个独立小包装和固定托架。
这些托架大多采用厚实的硬纸板或塑料制成,本身就有不轻的重量,再加上每个小包装外面额外包裹的塑料膜和装饰纸,进一步增加了包装的重量。
商家用包装重量替代内容物重量,其实是为了减少核心坚果的用量,所以消费者花高价购买的是一堆华而不实的包装材料。这是对消费者权益的侵犯,也是对资源的极大浪费。统计数据显示,我国包装废弃物约占城市生活垃圾的30%至40%,其中不少是过度包装产生的。
包装上的猫腻不只是包装内部,有时仅是包装外壳上的“障眼法”,就足以迷惑消费者。
比如,礼盒会在包装上印满优质食材的特写图片。坚果礼盒的主图全是腰果、夏威夷果等高端坚果,可实际上呢,一公斤的净含量,坚果可能就只有50g,其余都是所谓的坚果乳品或坚果饼干。
又如,礼盒仅在显著位置标注总重量,如“净含量:1500g”,却不标注每种内容物的具体分量。即使部分礼盒在详情页标注了分量,也会采用细小的字体,并且放在很不显眼的位置,消费者若不仔细查找根本发现不了。
礼盒包装上的各种猫腻,是商家利用消费者的面子心理和信息差,通过包装制造高端、实惠的假象,从而抬高售价、牟取暴利。

礼盒中的“便宜货”
如果说包装的猫腻是“外在欺骗”,那礼盒内容物的“以次充好”就是“内在掏空”。
坚果市场的价格分层十分明显,从每斤几元到几十元不等,坚果礼盒中装的是什么价位的坚果,分量显然不一样。但很多消费者对坚果的认知存在误区,认为只要是坚果,价格和品质就差不多。
低价坚果以花生、葵花籽、南瓜子为代表,这类坚果在我国种植范围极广,生长周期短,耐旱耐贫瘠,产量十分可观,成本自然低廉。比如我国每年花生产量稳居世界前列,不论是普通带壳花生,还是经过简单晾晒、炒制的,价格均在几块钱之间。
中等价格的坚果包括巴旦木、核桃、松子等,市面上的价格在小几十元一斤。
高价坚果以腰果、夏威夷果、碧根果、开心果为代表,市面上的价格普遍在每斤50元左右,部分优质品种的价格更高。
一方面,高价坚果大多以进口为主。它们对生长环境有特殊要求,全球适宜种植的区域有限,我国本土虽有少量种植,但难以满足市场需求,因此长期依赖从国外进口。
另一方面,它们的加工工艺普遍复杂精细。一些高价坚果都包裹在坚硬或含有特殊物质的外壳中,需要经过专业的去壳、分离、烘烤等多道工序。加工后的坚果还需经过严格的大小、品质分级,损耗率较高,这进一步推升了成本。
需要特别指出的是,这里划分的低、中、高价,主要依据的是原料获取的难易、加工工艺的复杂程度以及市场稀缺性,并不能简单等同于营养价值的绝对高低。
但不同坚果的价格差异以及消费者的信息差,就给了一些不良商家猫腻操作的空间。
比如新闻中958克的坚果礼盒,其中仅含33克核桃仁和70克花生,两种坚果总重量103克,占比仅10.7%,且核桃仁仅33克,低价的花生占了坚果重量的近七成。
一些商家还会用裹糖、油炸的坚果制品替代原味优质坚果,比如我们经常看到一些礼盒中主打的是“琥珀桃仁”或“盐焗味儿”,表面裹满糖分和油脂,实际的坚果含量有限,大量成本都花在调味料上,营养价值大打折扣。一些商家选用等级较低的坚果,比如破损的核桃仁、颗粒细小的腰果,经过调味和包装后,品质缺陷就被掩盖了,消费者用肉眼难以察觉。
更鸡贼的是,一些礼盒宣传的是“坚果礼盒”,但内里充斥着大量比坚果更便宜、营养价值更低的“坚果乳品”和“坚果饼干”。
饮品是礼盒中最常用的“重量担当”,也是成本最低的填充物之一。涉事礼盒中,两种饮料加起来重量达660克,占总重量的68.9%,而一瓶所谓的“坚果饮品”的生产成本低至几毛钱,主要成分是水、糖、乳粉和食品添加剂,营养价值与普通饮料无异。
饼干、膨化食品等零食也是礼盒中的常见填充物。名为“坚果饼干”,实为淀粉类制品,加工简单、成本低廉,仅在表面点缀少量坚果碎,实际的坚果含量微乎其微。
不论是礼盒包装上的猫腻,还是礼盒中产品的猫腻,这些操作均损害了消费者的权益。品牌靠这种“小聪明”在短期内能降低成本、抢占市场,但长期来看,靠“以次充好”“偷梁换柱”获利的品牌,会遭到消费者的唾弃,甚至被市场淘汰。
当然,消费者也要转变观念,明白礼盒的核心价值是心意,是内容物的品质。与其花高价购买过度包装、内容廉价的礼盒,不如选择包装简约、信息透明、坚果占比高的产品,也可以自行搭配坚果,既保证品质,又能传递真挚的心意。
对于自用而言,直接购买散装的优质坚果更明智也更划算。