11月16日，广西贺州梁女士向记者反映，自己网购的20个玩偶套装中，有一个玩偶眼睛内发现疑似摄像头。

梁女士称，因家中小孩抠掉了玩偶的眼睛，她才意外发现玩偶内藏有一个摄像头。

梁女士和商家沟通后商家称，商品系“混搭发货”“员工没注意”，并让梁女士将玩偶退回，梁女士拒绝了，并表示要找平台投诉，平台工作人员回复让梁女士与卖家协商解决此事。

17日，记者从涉事网购平台客服处获悉，平台已对该商家商品全链路下架处理。发稿前，记者在涉事网购平台搜索，发现该商家页面已不可见。