10月13日，有消费者在社交平台上发视频称，其在味千拉面深圳一家门店用餐时，面汤中出现几十只黑色虫子。该名消费者透露，门店店长告知她，虫子是来自醋里，而他们确实在吃面时加了醋，其他顾客桌子上加了醋的也都有虫子。

据深圳市市场监督管理局宝安监管局工作人员回应称，已跟进调查处理，并责令该门店停业整改。

截图自消费者发布的视频。

10月13日，有网友称其在深圳宝安宏发领域荟店的味千拉面就餐时，在碗里发现了多只黑色的小虫子。视频画面显示，面汤中有多只黑色的小虫。

消费者拨打12315热线投诉，要求企业重视卫生管理。按照消费者的说法，10月14日中午，当地市场监管局的工作人员反馈，已经查封味千涉事门店，涉事门店也闭店整改了。消费者合计消费133.9元，涉事门店按照10倍赔偿，赔付了1339元。

10月14日下午，深圳市宝安区市场监督管理局工作人员表示，该局已经关注到此事，并且第一时间前往现场跟进处理。执法人员已对涉事门店实施查封的行政强制措施，责令该门店停业整改。

10月14日，记者通过大众点评搜索“味千拉面宝安宏发领域荟店”显示，该店铺已经处于“歇业关闭”状态。 

10月14日，味千拉面相关负责人告诉记者，问题发生后，公司高度重视，立即成立专项小组赴现场核查。经初步调查，出现问题的原因是门店餐桌摆放的瓶装醋品采用非密封容器保存，醋的气味吸引小飞虫，导致小飞虫从瓶孔飞入醋瓶内，顾客在添加醋料后发现此问题。

味千拉面相关负责人进一步指出，目前味千拉面已第一时间暂停涉事门店的营业，对涉事门店所有餐具、辅料包装等进行全面清洁消杀，并再次强调全国所有门店每日闭餐后对液体辅料更换，同时在原有瓶装容器基础上，提供食品级独立密封小包装辅料，顾客可自由选择。针对此次事件暴露出的问题，味千拉面会深刻反思，坚决彻底整改，切实做好食品安全保障，守护每一位顾客的用餐安全。