9月11日，北京一消费者小王（化名）称，自己在哈啰平台租了一辆电动车，因5天未充电，归还时电动车已是无电状态。

之后，商家以“长时间不充电导致电池损坏”为由，在未提供损坏证明的情况下，要求小王赔偿380元，对此，小王感到不满。

顾客：向商家索要电池损坏证据未果

8月4日，由于上下班通勤需要，小王在哈啰平台租了一辆电动车。逾期归还两天后，9月6日，小王叫车将电动车送还指定地点。

订单信息。 图/受访者提供

据其提供的订单截图，还车详情的备注一栏写着“电动车长时间不充电，导致电池损坏380元”，并将99元押金抵扣支付。

订单信息。 图/受访者提供

据小王所述，此前，商家并未提前告知她电池5天不充电就会损坏，此外，她向商家索要电池损坏证据未果。

小王表示，证明电池损坏是自己的责任后，她会进行赔付。

9月11日，九派新闻以顾客身份咨询该商家，对于多长时间不充电会导致电动车电池损坏，其表示，主要看电池还剩多少电，如果没电后还不充电，一两天后电池可能就会损坏。

对于租车平台上没有相关充电提示，其表示，“它默认电动车没有电你就会充电。”

两种方法拯救电池“饿死”

很多消费者习惯于每次都将电动车的电用尽之后才进行充电。这样看似是“及时”充电，其实对电池的损害非常大。因为深度放电会造成电池内部盐化，严重时造成电池变形膨胀，产生安全隐患。

一家知名电动车门店的专业维修人员告诉记者，大多数的电池“饿死”，并不是真的坏了，有两种方法拯救电池“饿死”。

一、电动车两个月内没骑，电池属于“轻度饿死”，这时候只需要使用低一级别的充电器对电池充电，例如60V的电动车，使用48V充电器，充满8个小时，就能让电池重新激活。

二、电动车超两个月以上没骑，属于“重度饿死”，需要找一个大电流的充电器来刺激充电8个小时，一般激活以后就可以正常使用。

此外，需要提醒大家的是，电动车长时间不用的话，可以把电充满，然后把空气开关给关上，这样电动车放多久都没事了。