施女士反映,上个月她带着四岁的儿子来到宁波慈溪一家商城里玩娃娃机,没想到,孩子在伸手取礼品的时候,突然被电到了。 施女士介绍,这台娃娃机比较特别,玩家需要通过跺脚的动作获取小碎步得分值,达到所属礼品区分值,按出礼品键,机器自动出该区礼品。她提供了一段监控视频,不过因为距离较远,还有架子阻挡视野,看不清楚两人的动作。 “这个时候正在塞币,币塞进去以后还在那边踩,它是连着下面电线。大概20多秒的时候,礼品掉落了,掉在娃娃机那个洞里,小孩就正常伸手进去拿掉落的礼品,拿了之后很明显的被电往后仰的动作,被电倒以后,他屁股坐在地上,他说有电,后来转到我的身后,就被电哭了。” 当时,电玩城负责人查看了孩子腿上的伤口,认为是磕伤的,不承认是电击伤,随后陪同施女士母子去医院做检查。 出院记录显示,施女士的儿子7月20号入院时,诊断出肌炎、心肌损害、急性扁桃体炎、肝功能检查的异常结果,呼吸道合胞病毒感染。 施女士提供了孩子被电击后的照片,手掌、腿上有明显的红印。 “挂了七天盐水,快出院的时候,肝功能指标其实还有一点高,到最后一天指标是恢复正常了。医生的意思就是右腿肌肉可能会有肌损伤,后遗症不一定保证没有,让我们定期去复诊。我儿子现在就是看到娃娃机也不敢玩,可能心理方面的一个创伤也有。” 聊天记录显示,事发当晚,门店老板给施女士转了3300元,说是孩子住院检查的费用。第二天老板询问了孩子情况。过了几天,他再次关心了孩子的状况,后面还提出想跟施女士见面聊一下。 “我估计他们这个应该是一个偶发性的漏电的现象。电笔测了以后,当场没有说是漏电,然后商家就不承认漏电。但是我们确实是在他这台机器上发生的一个触电现象。来这里玩的都是小朋友,下一个被电到的又是什么样子就不知道了。我们被电了一下,好歹是弹开了,都肌肉损伤这么厉害,别的更不好说了。” 施女士说,目前孩子住院治疗的费用花了3000多,后续她还考虑带孩子做复检和心理治疗。她之前和门店老板谈过,商家的方案是赔偿2000元。施女士认为这次事件加上住院治疗,给孩子带来心理创伤,后期的心理辅导和精神损失费等也需要赔偿,另外还有住院期间的护理费、营养费等。 施女士希望再和店家协商一下。记者来到店里,那台游戏机还开着,老板不在,暂时联系不上。记者向商场顾客中心反映了问题,后来施女士收到了商场工作人员的来电,对方表示会帮忙协调。施女士后来反馈,经过多方协商,他们达成一致,商场方赔付1800,店家赔付1万元。 娃娃机到底有没有漏电?如果真的漏电又会是什么原因呢?此前,有位周女士也反映过孩子玩娃娃机被电伤的事。为了一探究竟,当时栏目组专门买了一台娃娃机,并邀请杭州第二中学物理教师赵初蓓以及专业电工马师傅一起拆解娃娃机,分析了可能导致娃娃机漏电的原因。 当时得出的结论是:可能里面电路的某些部分发生了漏电,同时接地的保护装置也出现了问题。也许它的地线没有接,也有一种可能是插座里面接地的保护装置没有装,种种因素综合在一起,刚好发生在那台机器上面。要说明的是,娃娃机款式不同,上次拆解的结论也只是推测,仅供参考。
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