8月9日，有街坊报料称，广州市天河区东璟荔枝楼酒家的天花板突然掉落，刚好砸在食客的饭桌上，所幸无人受伤。

街坊拍摄的视频显示，在一间酒楼内，石灰碎片散落一地，现场有不少食客，顶部破损的位置疑似裸露出钢筋。

有街坊表示：“酒楼也很难估计到，本来应该检查一下的，不过这些也难免。”

还有街坊称：“突然天花板掉下来，如果砸到的话肯定很危险，一般这种茶楼都是老人居多，如果砸到老人和小孩的话问题会比较大一点。”

记者8月10日来到涉事酒楼，看到酒楼正常营业，前来就餐的顾客较多，天花板不少位置有渗水发霉的迹象，顶部掉落的位置已修好。

街坊郑阿姨表示，该酒楼已经营业多年。“（装修）都很旧了，十几年吧。我在附近住，经常过来这里喝茶。我们觉得（天花板）好像都挺危险的。”

涉事酒楼经理表示，事发9日晚7时半左右，并无顾客因此受伤。“有一个顾客坐在31号桌，可能石灰弄到头发了，脏了，也可能吓到了。他当时说‘你不如和我去医院看一下吧’，我说‘没问题’。我马上陪他去医院检查了，他没事。”

酒楼经理表示，该酒楼在2017年接手了原址的酒楼后，没有重新装修过，但每年都有进行检查维护，目前破损的位置已初步修复，计划进行升级改造。“可能最近下雨多，而且天花板时间比较久了，所以发生了这样的事。”