据了解，该产品为“鲜美肉包”，售价为48.9元/袋，共有20个。生产日期为2025年3月13日，保质期为12个月。

该产品包装显示，“馅料饱满，纯手工包制”，此外，产品说明提到，“本产品由山姆会员店及沃尔玛（中国）投资有限公司认可的经销商专卖”。

徐女士还表示，发现异物后立即拍照并联系山姆客服进行投诉，客服表示赔一张300元的优惠券。对此徐女士并不满意。

针对此事，沃尔玛方面相关人士回应称，“了解到相关情况后，我们高度重视，立即展开了自查。经初步调查，同批次产品中未发现异常，近期门店也没有收到其他会员反映类似的情况。有关异物来源还在进一步排查中。为谨慎起见，门店已经全批次下架封存该商品。”

该人士还称，“对给会员带来的困扰，我们深表歉意，我们正与会员保持积极沟通，妥善处理后续事宜。”

《中华人民共和国食品安全法》第148条规定：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可向经营者或生产者主张价款10倍或损失3倍的赔偿金，赔偿金额不足1000元的按1000元计算。

值得注意的是，山姆超市产品问题频发。

2024年11月，苏州消费者张先生与女友在木渎店购买的榴莲千层蛋糕中检出疑似虫卵异物。

同年10月底，武汉山姆因卤菜“阴阳标签”问题被市监局要求下架涉事商品，并对冷鲜熟食标签进行整改。

2024年9月，多名消费者投诉在月饼、烤鸡中发现疑似牙齿、子弹壳等异物，另有消费者反映牛奶盒内存在黑色不明物。

公开资料显示，山姆会员商店近年因虚假宣传、问题食品等多次被监管部门处罚，其中，上海真如山姆超市有限公司于2024年2月因相关违法行为被上海市监局处罚款8870元并责令整改。