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又一知名超市倒下!所有门店,突然关闭!
2024-4-17 09:05
|
发布者:
如风
摘要
: 上海城市超市4月16日起全面关店。据报道,4月16日,记者从上海城市超市客服处确认了这一关店消息。“很突然”4月16日,一则落款为上海城市超市的告知书称:近年来,上海城市超市经营举步维艰,尽管采取了多种自救手 ...
上海城市超市4月16日起全面关店。
据报道,4月16日,记者从上海城市超市客服处确认了这一关店消息。
“
很突然
”
4月16日,一则落款为上海城市超市的告知书称:
近年来,上海城市超市经营举步维艰,尽管采取了多种自救手段依然难以为继,现公司决议解散,决定从4月16日起停止上海城市超市所有门店的经营。
上述告知书还表示,自4月16日起,公司进入停业清理状态,员工薪酬计算至2024年4月15日,社会保险金缴纳至2024年4月,离职经济补偿金(若有)则留待清算后依法予以妥善解决。
据报道,记者在城市超市官方微信号看到,
其4月3日还在发布促销信息,文末有三家门店
。
记者在城市超市官方微信号询问有关关店事宜,官方客服回复:
城市超市由于持续亏损,被迫全面停止营业。
抱歉不能再为您提供商品和服务,感谢您曾经对城市超市的关注与支持!
公开信息显示,
上海城市超市创立于上世纪90年代,其主打经营世界各地风味美食,80%以上的商品是进口商品
,是上海乃至长三角规模最大的进口食品与日用品超市之一。上海城市超市可谓最先为上海人熟知的进口超市之一,店里堪称“初代网红”的蛋卷十分受到食客欢迎。
据报道,记者来到位于上海商城地下一楼的分店,上下楼的电梯已被围栏拦住。
记者在现场遇到的一位食品供应商表示,上个星期还在正常供货,4月16日凌晨公司收到城市超市闭店的邮件,他们和城市超市合作多年,本来十分信任,
感觉这次闭店很突然
。
商场保安告诉记者,他们也是4月16日才知道城市超市关店的消息,所以只能拉上围栏、关停电梯。
消费者怎么办?
但凡商超关门,最受消费者关注的莫过于剩余购物卡的售后服务了。如果还有城市超市的多余购物卡,该怎么办呢?
据报道,记者在现场的“通知”上看到,城市超市给出的方式是微信搜索并关注公众号“城市超市CITYSHOP”,点击右下角我的城超,再选择联系客服。人工客服在线时间为上午9点至下午5点,有需求的顾客需联系客服预约后前往兑换点。
记者联系人工客服后,对方表示,“城市超市由于持续亏损,被迫全面停止营业”,
有多余购物卡的需提供持有的卡号和照片。一旦预约成功,顾客需前往青浦区的一处线下兑换点进行兑换。线下兑换点从4月22日期提供兑换服务。
针对记者提出地址太过遥远,希望线上办理的诉求,客服表示仅可在线下指定地点办理。针对是否全额退款的提问,客服表示兑换的是商品,且需要顾客提供购物卡的原购买渠道和计划兑换的大致金额。
多家超市巨头宣布部分闭店
专家:线上占比越来越大
近期,沃尔玛、大润发、永辉、华润万家等多家知名连锁品牌旗下门店部分闭店。根据冯氏集团近期发布的零售及电商行业研报,永辉超市今年总共关闭了至少16家门店。
“近几年很多商超甚至大卖场,确实出现了关店现象。”新零售专家、鲍姆企业管理咨询有限公司董事长鲍跃忠分析,这主要是因为当前零售市场结构发生了很大的变化。具体来说,当前的零售市场已经演变成全渠道模式,
线上零售模式占比越来越大,这给很多依赖线下经营的商超企业造成了压力
。
另外,近几年出现了很多新业态,例如一些专卖店模式等,也抢走了超市的市场份额。
文章来源于中国经营报,如有侵权请联系删除
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