有市民反映称，

12月5日和46名同事

在位于广州市天河区的粤海喜来登酒店

盛宴自助餐厅进行团建活动，

吃完自助午餐后，

当日有10多人出现呕吐、腹泻等不适症状，

医院初步诊断为急性胃肠炎。

图片来源：广州粤海喜来登酒店官网

酒店餐厅有关负责人表示，12月5日当天，共有80-100人在此餐厅用餐，但是暂时没有接到其他客人的反馈。

该负责人说，出现不适症状的市民周二（12月5日）在餐厅用餐，但是在约三天后才陆续向餐厅反映了情况。

据了解，广州粤海喜来登酒店位于天河区天河路，是一家五星级酒店，毗邻天河城等商场。

市场监管部门：

当事人已与酒店达成和解

根据天河区市场监管部门的调查结果，由于当事人反映情况时直接找酒店解决问题没有通过正当途径反映给相关职能部门，天河区市场监管部门在14日才接到市局的通知，由于事发时间已经超过72小时，监管部门及采样鉴定的部门（疾控中心）对现场及留样都没有办法进行调查及做鉴定，且当事人无法提供直接证据证明是餐厅的食品导致当事人不适。

目前，当事人已跟酒店达成了和解，投诉人已撤销投诉。

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