“尽管我在千里之外， 仍要将这份感谢送到你们手里！” 近日 2名省外群众分别通过 邮寄锦旗和发送感谢信的方式 向帮助他们排忧解难的 佛山市公安局三水分局 送上真挚的谢意 ↓↓↓ 快递千里送锦旗 近日，佛山市公安局三水分局乐平派出所收到一份来自山西的“神秘”快递，民警打开发现，里面是一面印着“为民解忧情深似海 尽职尽责关爱百姓”的锦旗。随后，民警收到姜女士（化名）的短信：“非常感谢你们帮我追赃挽损，因为不能当面道谢，所以我给咱们派出所寄去一面锦旗，表达我的谢意！”
去年4月下旬，家住山西省的姜女士被人以刷单诈骗的方式骗去36.6万元，到当地公安机关报警求助。该警情触发预警机制，三水分局同一时间收到相关线索——有人正在乐平镇提取骗款。 乐平派出所立即展开侦查，6月份，成功将嫌疑人龚某抓获，并及时将案件办理进度向姜女士通报。 然而，由于该案进入司法程序，涉案款项被冻结，姜女士的女儿得了重病，急需资金治疗。得知情况后，民警急群众所急，切实跟进案件进度，加快流程为其退还。
11月21日，姜女士顺利收到了涉案返还款项。看到到账短信的一刻，姜女士喜极而泣，立即发送信息向民警致谢：“收到返还的钱了！感谢三水公安帮我这么大忙！没齿难忘！” 跨越千里的感谢信 也是11月，远在上海的刘先生（化名）通过12345热线给佛山市公安局三水分局芦苞派出所发来一封感谢信：“非常感谢吴警官尽心尽责，为民排忧解难，芦苞派出所是一个优秀团队。” 原来，不久前，刘先生通过12345热线求助，表示其正在办理房产继承手续，过程中需要提交一份其外婆的死亡证明。可是其外婆于55年前在三水芦苞身故后便一直没办理相关手续，重新开具死亡证需要有足够的佐证材料，希望公安机关能协助解决。
吴警官和委托人实地走访取证 “你别急，我们可以逐项调查取证，补办材料。”芦苞派出所吴警官随即联系刘先生了解详细情况，主动协助他核查其外婆户口迁入记录，并通过实地走访调查、询问采证对过世人员人物关系进行梳理，指引刘先生补办各项材料。
刘先生委托办理人和吴警官一同梳理相关信息 经过20多天的反复认真核实、积极沟通，民警最终顺利为刘先生开具了其外婆自然死亡证明。
远在上海的刘先生特意发信息向吴警官表达感谢 千里送感谢，路遥情更深 佛山公安始终践行新时代“枫桥经验” 多元化、多渠道、多措施帮助群众 解决急难愁盼问题 着力夯实平安基础 切实维护社会稳定 不断提升 辖区群众安全感和满意度 |
