12月9日10点到12月11日10点期间，客户在购票订单生成付款后，且各购票平台客服人员正常工作时间内，可无条件办理退票；

2023年12月11日10点至2024年5月9日10点退票，将收取订单价格的30%手续费；

2024年5月9日10点后将不再接受任何理由退票申请。