“收到锦旗,我感觉很意外,当时想着能帮一把咱就帮一把,帮了别人咱心里也高兴啊!”近日,滴滴司机钟华收到了锦旗。原来,10月25日钟华在武汉卓刀泉附近营运时,接到一单行程,致电后得知老人突发疾病全身不能动弹,他立即使用抬、架、抱、背各种姿势帮八旬老人下楼,在老人上下车时耐心想办法解决上下车难题,就医路上一路给老人家属提建议。最终老人经救治转危为安,老人家属特地送来锦旗表示感谢。 得知老人行动不便 他立刻跑上8楼帮助 “要不我背着老人下楼,你在后面搀扶着”,抬、架、抱、背,各种姿势来回切换,只为尽快帮老人就医。钟华将老人从8楼背下的这一幕发生在他一次接单后。 10月25日,钟华在卓刀泉营运时接到了一位乘客前往汉口就医的订单。到达目的地后,过了6分钟,钟华发现乘客仍未到达上车地点,随后立马拨通了电话询问情况。“您那边出什么事了,需不需要帮忙?”“可能还要点时间下楼,您要不先把车子开进来,我家在……”乘客是位老人,住的是老小区,定位在小区门口,但从家里到小区门口还有一段距离。 钟华按照老人家属给的精准定位,把车开进了武电仪小区里面。可是家属楼门口停满了车,车一旦停下,就阻碍了正常交通。无奈之下,他只好将车依旧停在小区门口。停好车后,钟华再次打电话询问情况,“老人现在动不了了,我们这个老小区也没电梯,我一个人把老人弄下楼可能很费劲”。了解到情况后,钟华立刻跑上楼帮忙。 老人上下车困难 他耐心出招解决 “老人步子很慢,动起来比较困难,1个多小时后,我们才把老人带到车边”,钟华说,老人腿部弯曲不了,身子也不能动,上车极为困难。思考了一会,钟华搀扶着老人,让老人家属先上车,用一套“里应外合”的方法,终于合力让老人坐进了车厢。 坐上车后,钟华一看表,下午4:40,“还有十几公里的路程,再晚一点,就晚高峰了,肯定会堵车,老人赶过去,医院也下班了”,钟华心里再次犯起了嘀咕。在保证平稳的情况下,他用最快速度赶到医院,老人顺利就医。 “到了医院,钟华让老人家属先去医院借一个轮椅,能够节约时间。钟华帮着家属帮老人搀扶下车后,便准备离去。“太感谢你了,耽误了这么长时间,要不我给您加点钱?”“不用,我们都为人子、为人父,所以我也能理解。能帮你们,我也很高兴。” 收到锦旗感谢 他表示只是举手之劳 一个月后,11月底,老人家属给司机和平台寄送来锦旗表示感谢。“我很意外”,当钟华告诉记者,自己家里也有老人,帮助他们也是在帮助自己,这也是举手之劳。 回忆起这件事,钟华表示,“自己以前也接到过很多老人就医的单子,这家情况算是比较特殊的”,所以在赶往医院的路上,他从老人角度出发,建议老人家属准备轮椅。 为了表彰钟华助人为乐的行为,滴滴出行将授予其“滴滴公益榜样”称号,“滴滴正能量在路上专项公益计划”将给予师傅1000元现金奖励,鼓励其正能量行为。 近年来,滴滴司机帮助乘客及路人的事件频频发生,滴滴出行也提醒有爱心的正能量司机,在向他人伸出援手之时注意安全,必要情况下第一时间拨打110、120求助,最大限度为受助者提供帮助。 文章来自极目新闻,如有侵权请联系删除。本文仅代表作者观点,不代表大湾网的观点立场。 |