网友反映 平时用来看直播或者点播影视剧集的 app“电视家”打不开了 还有不少网友表示自己充了会员……
据悉， “电视家”是一个专门看电视直播的视频播放器 官方曾介绍说提供央视、卫视、地方台 超1600个电视频道在线直播观看。 突然停服！页面显示 根据广电总局对互联网电视直播业务的规范要求，本产品从即日起暂停服务。我们对此决定深感遗憾，并对给您带来的不便深感歉意。感谢您的理解和支持，并一起遵守相关法律规定。
非常抱歉，我们的服务遇到问题，我们会妥善解决所有的退款需求，绝对不会跑路！
随后有网友晒出截图称， 已经收到了退款。
新闻多看点 多个电视APP被曝“套娃收费” 多部门监管出手开展专项整治 如今 “看个电视真难” 产品花样多、打开操作复杂、重复收费 …… 据《中国消费者报》今年9月份报道 不少电视类APP“套娃收费” 让不少消费者吐槽 对此，多部门出手了↓ 案例
今年2月，中国消费者协会发布的《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》指出，在线会员乱象成为投诉热点，智能电视平台“套娃式”收费引发消费者不满。 面对“看电视难、看电视烦”的痛点，今年8月起，国家广电总局联合有关部门开展了“治理电视‘套娃’收费和操作复杂问题工作”试点。国家广播电视总局联合工业和信息化部、市场监管总局等有关单位，召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作动员部署会，要求今年年底前开展试点工作和专项整治，解决“收费包多、收费主体多、收费不透明”等问题，明显改观电视“套娃”收费现象，并大力改善用户开机看电视的体验，基本实现有线电视和IPTV开机即看直播电视频道。 文章来源于广州日报，如有侵权请联系删除。本文仅代表作者观点，不代表大湾网的观点立场。 |
