01. 领导行个方便下属为难 小方是一家公司的HR,某次招新时,有位领导私下里跟他打了招呼,让他把一个亲戚招进来。不用说,条件上肯定不满足,小方虽感为难,但那个领导掌握实权,也只好硬着头皮听从。 结果没过多久,公司有个跟了很久的单子,因为这个亲戚的原因黄掉了,老板大发雷霆,彻底清查责任,最后发现是小方招的人,就把他辞退了。 对于一些重要职位上的员工,就因为手里有这些干系,总会有领导过来打个招呼,“请求”行个方便,要么是安插一个庸人,要么是多报一点发票,事情大大小小,为难的却都是下属。 怎么处理你,实在是很棘手啊。选择接受的话,首先良心上过不去,好好地按规则办事,结果染上了污点,违背了个人的价值观;其次还有可能损害公司利益,到时候找责任人,自己还逃脱不了干系,相当于替人受过,成了个背锅侠。 可如果不接受呢,那么就留给领导一个坏印象,你还不能把这事捅破,只能藏在心底。由于地位上的差距,领导整你不要太简单,随便给你穿个小鞋,你都只能受着,要是你归他直接管辖,那就更难办了,连个倾诉的渠道都没有,最后只能郁郁终日或抱恨离职。 所以说,领导想行个方便,下属很可能陷入两难境地。 02. 领导打招呼的三种方式 在小方的例子里,领导的这种行为一般被称为“打招呼”,属于职场上很普遍的行为。领导打招呼的方式,大致分为三种: 01明说 这大概是最常见的情况,领导直接找到下属,把要委托的事半挑明,接下来就看下属的领悟力了。 比如说要招聘了,领导对小方说:“听说某职位要招人了吧,我有个亲戚...”话虽然只说一半,但里面的潜台词很明显:“你负责招聘,我亲戚没工作,把他塞到那个岗位上,我记你个人情”,这时机灵的人应该可以领悟了。 这种现象,可以称为聪明人的对话,充满了语言艺术,看似什么都没说,实则什么都点透了,如果最后出了问题,两人各担一半责,但愿不愿意做,你有一定的选择权。 02直接安排怎么做 还有一种招呼,是领导直接告诉下属某件事怎么做,与命令无异。打个比方,你负责报销公司发票,正在按正常顺序进行,突然过来一个经理,要求你加急办理,今天下午就要审批,那么照做就可以了,责任完全在经理身上,没必要和他做无谓的争执。 对于命令式的招呼,可以理解为领导非常看重这件事,直接安排好具体怎么做,多反映在重权者对低级员工,或者直接隶属的上下级之间。这时你听从安排就好,不必选择,也无需担责。 03暗中提醒 最后一种属于非常隐晦的,那就是领导并不交代原委,只是对你的人品放心,觉得你可以自行处理好这件事,你需要仔细揣摩他的意思然后主动去做。 假如你是公司的司机,领导的女儿来这个城市旅游,在朋友圈晒了一张妇女合照,配图说“女儿好不容易来一趟,我却没时间陪”。 这时你就可以主动要求去接送,顺便当个导游,领导自然会觉得你有前途;但如果老板突然用车,你却不在,责任可不归领导负,而是你的个人行为导致的恶果。 在这种招呼模式里,领导出于对你人品的信任,只给了一个小小的暗示,剩下的全靠你的表现,这种情况下极容易赢得领导信任,会重点栽培你,但只要出了事,由于领导并没有明确下命令,可以理解为你的个人行为,所以责任不在他,他可进可退,属于非常高明的职场权术。 03. 不懂领导打招呼的三点关键点,你下场会很惨 针对领导所打招呼的不同性质,你应该选择不同的应对方式,如果不懂其中的三个关键点,你下场一定会很惨。 01不违反规定的简单行为方便 如果是很简单的要求,也不违反公司规定的,可以在职权范围内简单行个方便。比如上文所说,如果经理要求你加急办理当天需要的发票报销,就人为帮他插个队,简化部分流程,这对公司本身是有益无害的,也在你的职权所辖,可以给予他时间和速度上的优待。 对于这种“打招呼”,其实不必有心理负担,拨出一点点时间帮他做了就行,于公于私都没有任何损失。 02涉及违反规定的 还有一种“打招呼”就相对升级了,涉及到违反规定,如果盲目地听从,很可能损害到公司利益,导致你自己背锅。这时可以先假装应承下来。 比如说把他安插的人先预录取,给他一个面子,接下里就按照流程走,在面试关很自然地把对方的“造假”表现出来,毫无疑问通过不了,这时应主动承认,表示这是我的疏忽,同事也不会见怪,领导也不会多难为你。 这一关其实非常险,需要找个折中的途径,才能既给他面子、又不背锅。 03严重违反规定的 有时候,领导的招呼很明显严重违反了规定,直接对着干容易被辞退,顺从他自己毫无疑问脱不了干系,那就用“拖”字诀,表示这事正在办,只是流程比较长,或者说自己能力不足或权限不够,让他另找别人。 领导让你报销没有盖章的发票,那当然严重违反规定,你就说需要先到哪个部门加盖公章,然后再来自己这里办理,这样就把皮球丢还给了他。 如果他说“不用盖章”,那就表示自己决定不了这种大事,要求两人一起去老板那里,如果老板同意,你当场报销,他心虚的话自然不会去的。 不同的场合下对领导打招呼要有不同的应对方式,把握好上述三个关键点,你就能灵活处理游刃有余了,反之下场会很惨,所以必须充分准备。 来源:网络,如有侵权请联系删除 |