昨日（9月7日），香港消委會點名譴責位於銅鑼灣的4間藥店的經營手法，影響旅客體驗及香港聲譽。消委會指，大部分投訴涉“斤變両、両變錢”的不良營商手法，令顧客最後要付較原先理解貴10倍、甚至16倍的價錢。

1. 藥城
   香港銅鑼灣駱克道522號地舖
2. 521生活百貨
   香港銅鑼灣駱克道521號地舖
   
3. 環球大藥坊
   香港銅鑼灣東角道22-24號怡東商場地下20號連1樓
4. 安康大藥坊（前身為「環球大藥坊」）
   香港銅鑼灣東角道22-24號怡東商場地下20號連1樓

據悉，涉事的4間藥店為“藥城”、“521生活百貨”、“環球大藥坊”和“安康大藥坊”。2021年1月至今年8月，消委會共接獲96宗與4間藥店相關的投訴，其中80宗涉及不良銷售手法，佔期內投訴總和262宗的31%，通關後投訴數字亦顯著上升，今年頭8個月共接獲49宗涉及4間藥店的投訴，超過去年全年的26宗，涉及總金額超過58萬元（港幣，下同），平均每宗個案損失近1.2萬元。

消委會表示，有關藥店將中藥或蔘茸海味價錢標示得非常顯眼，但以非常細小、不顯眼顏色的字體標示重量單位，當有顧客問及，店員要麼顧左右而言他，要麼含糊地說“香港是一斤16兩”，迴避計價單位。而當顧客展現購買意欲時，藥店則迅速將藥材磨粉和切片，強迫顧客完成交易。 

消委會稱，決定點名譴責前曾約見4間藥店負責人，其中兩間的代表否認指控，亦有藥店表示會改善，但消委會仍不斷收到類似投訴。並指出，“藥城”同一舖位的前身為“宗宏堂大藥坊”，2015年同樣被消委會點名譴責不良手法經營，經翻查資料，“藥城”其中一名股東仍是“宗宏堂大藥坊”公司；而另一間被點名的“環球大藥坊”已經結業，由“安康大藥坊”取代，但商業登記顯示，兩間藥店由同一間公司營運，指藥店改名後“換湯不換藥”繼續經營，是業內慣常技倆。

消委會指，會與執法機關合作，密切監察業內的銷售操守，同時加強消費者教育，購買藥材之前要問清楚售價。

翻查資料，今年2月，香港與內地恢復正常通關後，有內地遊客曾在社交平台小紅書發文控訴於銅鑼灣的“環球大藥坊”被逼花費11萬元買藥粉。

該遊客稱，攜同兒子來港旅遊期間，在銅鑼灣的“環球大藥坊”購買健康補品，被游說買入對身體有好處的藥材。豈料結賬時，對方要求支付近11萬元的天價，更聲稱藥材已磨成粉末。

遊客付款回酒店後越想越不對勁，疑被人欺騙買天價藥物，於是報警並向海關舉報……

有關帖文曝光後引來大量熱議，網友紛紛分享在該藥坊踩坑的情況。有網友稱，自己本來只是去買濕疹藥膏，結果變成買藥粉，最終要支付4000多元；也有網友指，丈夫曾在“環球大藥坊”受騙，事後她拿着單據在場吵鬧，並報警及通報消委會，才獲店員退回全款。並建議任何人到藥坊消費應保留所有單據。

其後，更有媒體踢爆，該藥坊曾推銷所謂“淦果”的藥粉，香港批發價每司馬両僅需3元，藥坊卻索價1600元，暴利逾533倍；而該店標售的功效列明治支氣管炎，亦涉違反《不良廣告（醫藥）條例》。