居民办证需求殷切 身份证明局宣布 加班办证至本月31日
暑期来临，外游居民增多，为应对近期大量增加的办证需求，身份证明局上月6日起增加办证服务时间。局长周伟迎表示，措施推出至今，共处理2.2万多宗身份证及旅行证件申请，认为整体运作畅顺。他考虑到居民办证需求相当殷切，宣布有关措施初步延长至本月31日，当局会持续监察居民预约情况。周伟迎表示，身份证明局一直密切关注居民的办证需求，故由今年6月起透过增加人手提升办证量，由行政公职局及市政署借调50名人员到身份证明局，同时配合身份证明局内部的人手调配，将之前每日600个办证名额增加至1,100个。
日千一额运作畅顺 另考虑居民暑期外游的需求，故自7月6日起，参照早前增加服务时间的经验，将上述两部门临时借调人员增加至合共100名。并在现有办公地点增加办理服务时间，每天的服务时间将延长至晚上9时，周六、周日正常办公，为居民提供一周7天、每天朝九至晚九的无间断办证服务。柜台轮候时间由6月份的3周缩短至即日可作柜台办理。他指出，增加服务时间措施由7月6日推出至今，共处理2.2万多宗申请，包括身份证及旅行证件。这段时间内，周一至周五傍晚6时至晚上9时预约率近九成，甚至满额，局方将按需求考虑增加预约名额；周六日预约率则有七至九成。“得到行政法务范畴跨部门合作，无论前线、后勤都适当地配置人手。特别在办理身份证及旅行证件两项服务，经过资源调配，皆理顺了申请程序，令居民办证及出证时间较以往快捷。”周伟迎引述数据指出，今年1月1日至7月30日，当局已处理身份证及旅行证件合共18.6万多宗，包括身份证9.2万宗、旅行证件9.4万宗；其中，护照处理量为8.5万宗，较去年同期增长近10倍，较疫情前2019年同期增加1.3倍。
近月办证增两三成 
被问到逾期未办证数字，他回应指，当局透过两次增加服务时间措施，令逾期未办证数目大幅降低，其中身份证人士1万多宗，“由于部分居民并非常居澳门，从数据分析所得，已基本解决疫情期间的换证需求。”至于旅行证件，尤其护照方面，逾期未办证数目尚有7万多宗，基于有关数据与居民的外游需求有密切关联，呼吁居民若有外游计划、公务需求等，可利用是次增加服务时间措施，尽快办理有关证件。当局考虑到暑假为本澳旅游旺季，观乎6至7月办证需求相当殷切，预约办证服务数字较4至5月增加两至三成。局方会初步将增加办证服务时间措施延长至8月31日，视实际情况至暑假外游高峰期结束，并将每天定时监察居民预约情况，动态调配人手安排，在保障居民的办证需要下，同步善用人手资源。
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