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[保姆保洁] 保姆这样做,雇主才会越来越放心,也能减少矛盾的发生!

2022-6-21 09:13:20 10285 0

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白婚纱 未绑定微信 发表于 2022-6-21 09:13:20 |阅读模式

白婚纱 未绑定微信 楼主

2022-6-21 09:13:20

世界上没有两片完全相同的叶子,同样的,也没有两个性格脾气完全契合的人。


尤其是对于家政行业而言,阿姨和雇主频繁密切接触,难免会发生这样那样的争执。


此前,在无意中听到一位雇主在述说自己的心事:


两年前,我女儿出生了。双方老人身体都不太好,也不想让他们太操劳,于是在孩子半岁左右的时候请了一位阿姨来照顾两个宝宝,这样算下来也有一年多的时间了。


微信截图_20220620103849.png


阿姨很勤快,跟宝宝们的感情也是格外好,本来是不想换的。


但近段时间才意识到阿姨带孩子存在很多问题,比如太迁就孩子,对孩子的各种要求都一一满足。每次带孩子出去玩,孩子都一定要阿姨抱,还买各种零食和玩具。


之后,我也找阿姨谈过几次,但孩子对阿姨的依赖越来越重,觉得阿姨能够满足爸爸妈妈不能满足的东西。几经争执,最终决定辞退阿姨。


人无完人,没有谁能够做到完美,做到让每个人满意,咱们阿姨也一直在努力地学习进步,努力让自己成为一个更优秀的人。


但诸如那位雇主说的矛盾冲突,在阿姨和雇主之间其实再平常不过。那么在矛盾发生时,作为家政阿姨应该如何处理呢?


首先一点就是要明确阿姨在家庭中的角色。


阿姨就是家庭中的另外一个人,不可能成为家庭成员中任意一个人的角色。阿姨不可能替代孩子妈妈的角色,也不可能替代完美照料者的角色。


阿姨是来帮助雇主完成家庭中的一些事情,而不是全部由她来完成。换言之,阿姨只是帮助雇主去做一些事情,但阿姨不可能满足所有的要求。


一旦明确好阿姨该做的事情,雇主跟阿姨之间的相处就会融洽很多。


这样,雇主也不会指责阿姨这里没做好,那里没做好了。


越是雇佣的关系,越需要从合作的角度去考虑问题。


当雇主对阿姨的工作有建议和意见时,要积极和阿姨进行沟通,将大事化小、小事化了。


每位阿姨所处的环境不同,生活习惯也不同。当阿姨来到一个新地方,要融入一个家庭,不是一件易事。


可以说,在某种程度上,阿姨的工作是“24小时制”的,一般家里最早起床做事和最晚睡觉的都是阿姨,虽然说起来就是些家务事儿,但确实也不轻松。


要懂得将心比心,换位为对方考虑,如此一来你会发现雇主和阿姨的关系越来越和谐融洽!


阿姨要拿出自己的专业水准来对待每一位雇主。


比如,很多阿姨在照顾宝宝的时候,时常会遭到双方老人的“拆台”:


夏天宝宝不能光脚!


冬天太冷了可不能出门溜达!


这么小的孩子不能学游泳!


此时,阿姨和雇主之间的矛盾就显而易见,雇主可能因此责备阿姨对宝宝照顾不周。


这时,阿姨不要急于为自己做辩解,应该学会去理解老人爱子心切的心情,耐心倾听老人的想法,然后在此基础上运用自己的专业知识为雇主一一解答。



只有互相沟通、理解,整个家庭才能更加和谐,双方才会互赢互惠。


文章来源于江苏好百邻家政,如有侵权请联系删除。本文仅代表作者观点,不代表大湾网的观点立场。

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