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奔驰作为一家百年企业，在国内有着很高的知名度，同时旗下车型在售价方面也价格不菲。许多消费者选择奔驰旗下的车型，大多都是为了产品的品质。而这多数消费者可能会想，奔驰毕竟是百年企业，至少在造车方面的技术应该是比较成熟的。
事实证明，奔驰在造车技术方面确实有着自己的实力储备，但是在车型的品质把控方面，却存在着一些欠缺。就在前段时间，奔驰C260l星耀版车型因为普遍的质量问题，引起了许多同款车型车主们的呼应，对奔驰表示不满。
当事人车辆出现了问题 但是除此之外，在湖南长沙同样发生了一件令车主感到非常气愤的事情。而这位奔驰车辆的车主为黄女士，根据黄女士的表述，她在奔驰4S店内购买了一辆车型，之后驾驶了两万公里，车辆出现了损耗机油问题，并且是异常损耗现象。
随后，黄女士向第三方媒体曝光了这件事，而媒体也将整个过程记录了下来。但是黄女士的这辆车停放在场地上，并且车轮已经拆掉了，被千斤顶支撑着整个底盘下方。包括机舱内也空空如也，可以从机舱内部直达地面。
当时黄女士就站在机舱内部，向媒体工作者表述着车辆的情况，车辆当时的发动机已经被拆卸掉了，轮毂以及轮胎也没有，黄女士表示，整个车辆放在地面上如同一坨废铁一样。而且奔驰4S店每次给到用户的回复都是“小问题，继续修”。
4S店的不平等条约 那么问题来了，既然是小问题，那么为什么要让黄女士一直继续修呢？随后黄女士还表示到，更让人气愤的是4S店和黄女士的合同上罗列着不平等条约，其内容的大致意思就是车辆出了问题，黄女士不可以将这件事情透露给任何第三方，否则就要车主赔偿4S店4万元。
4S店的工作人员回应 因此，媒体工作者也询问了湖南华星锦业汽车销售有限公司的工作人员，根据工作人员的回复称，黄女士的车辆确确实实存在问题，并且主要问题就是车辆异常损耗机油。同时工作人员还表示，根据车辆当时的情况，店内只负责三包并进行维修。
另外，该工作人员称：“当时店内通过协商，给出了用户一个方案。而黄女士本身就属于成年人，当时黄女士不肯对车辆进行维修，而4S店则是考虑到对用户关怀”。说到此处，媒体紧接着询问对方：“签这样的保密条约是关怀吗？”。
随后，该工作人员依旧在言语之间逃避正面回应此次事件，同时前言不搭后语的阐述方式也没有带来清晰的处理方式。而黄女士则表示，4S店一而再再而三地跟她说车子没有很严重的问题，但是需要继续拆、继续修。
购车要检查好合同 而该工作人员也针对这条保密协议的条款，态度强硬。对于发生在黄女士身上的这件事，也算是给准备购车的车主们提了个醒，在购车的时候，一定要看清楚合同的内容。如果在购车时发现合同有让人疑惑的地方，不要轻易地签订合约，或者最好带位懂合同的朋友一起购车。
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