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[经理人] 职场心理:不懂“人情世故”,你很难有所成就!

2021-9-15 15:13:23 20201 0

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兜里有糖 未绑定微信 发表于 2021-9-15 15:13:23 |阅读模式

兜里有糖 未绑定微信 楼主

2021-9-15 15:13:23

很多职场人一听到“人情世故”,就会想到“送礼”。
但其实,工作中的“人情世故”无处不在,这是同事人际关系的一种常态。
一个抵触“人情世故”的人,将很难有所成就。

下载.jpg


分享一个听到的小故事:
一个农村小伙,努力读书,大学毕业后,来到城市工作。
他很踏实,也很努力。
初入公司,他忐忑面对对新的环境,但很快发现,大家总是愿意帮助他处理一些问题。
一天,他的意向客户来到公司,他因为临时外出无法赶回来,因此无法接待。
同组的老同事放下手中工作,帮他完成了接待。
不久后,同样的情况发生了,这次是平时私下交流甚少的组长大姐帮忙解决了这个问题。
类似的情况,总是在不停地上演,即使办公室里很少讲话的同事,也会在他有困难时,伸出援手。

小伙一直觉得,自己公司的同事们就像天使。
小伙坚信,凭借自己的努力,在环境和氛围如此好的公司,他一定能很快做出成绩,得到所有人的认可。
几个月后,公司的360度测评时间到了,同事之间需要互相打分。
小伙理所当然地给了自己的同事们高分。
结果出来后,自信的小伙却傻眼了。
因为,平时努力的他,出人意料的评分垫底。
熟悉的同事过来安慰他,评分不重要,不用在意,扣点奖金罢了。
临走时还告诉他,每半年都会有一次测评。
小伙听完同事的安慰后,却越发的心情沉闷了。
这是一个看起来,有点“残忍”的小故事。
但这个故事中的道理,却很现实:
身在职场,不懂人情世故,就会出现完全无法预测的结局。



人情世故无法回避
人与人之间的交往,总是从零开始。
从单方面的注意,到双方的关注,再到开始接触,然后作出评价,最后形成态度。
对方的行为是贯穿全程的主观评价标准。
我们会因为对方的示好行为,产生“人情”。
而在职场中,我们无需刻意感受,就能发现“人情”无处不在。
我们是否愿意在一件事情的评价上,为同事留有余地,就是一种“人情”的体现。
这取决于,这个同事是否让我们在过去得利,或者可能让我们在未来得利。
企业是否愿意在一件事情的评价上,为一个员工留有台阶,也是一种“人情分”的体现。
这取决于,这个员工是否对企业有过贡献,或者将来会给企业带来预期的贡献。
现实就是,我们都不愿意受到“人情世故”的干扰,却完全无法回避“人情”的存在。



动机不同,“人情世故”的性质就不同
从心理学的角度来看,同事帮助我们的行为,必然会存在内在的动机。
好的动机,是认为我们前途无量,值得结交。
坏的动机,是认为我们有利用价值,需要结交。


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