据报道,近日在陕西汉中勉县发生了一起引人关注的事件。一所名为天之骄幼儿园的多位老师网购了六一儿童节演出服,然而在表演结束后却发起了退货申请。浙江湖州一网店老板徐女士反映,该幼儿园的老师共下了 8 笔订单、9 套衣服,截至目前已有 5 笔订单发起或曾经发起过退货。徐女士称,这些退货从 5 月 30 日晚上开始陆续出现,令人气愤的是,在 6 月 1 日时,她的店员发现了该幼儿园老师身着这些演出服表演的视频。 该幼儿园招生老师惠老师则表示,购买行为是老师个人的,和幼儿园没关系,而且淘宝有七天无理由退货,只是询问了一下是否可以退,店家说不可以就没退。但这一说法与徐女士提供的订单记录并不相符。 据徐女士介绍,她的店铺主要出售演出服。从 5 月 22 日至 5 月 23 日,店铺收到了来自陕西汉中勉县一地的 8 个订单共 9 套同样的演出服,每套实付价格 129 元。而从 5 月 30 日晚至今,这些订单中有多笔要求退货。徐女士质疑,如果是尺寸不合适,早在 20 几号收到货时就该找售后,却偏要挑六一这个节点来退。她还提供了聊天记录,显示有退货顾客称并非自己执意要退,是上级安排,且是园所安排统一购买。6 月 1 日发现演出视频后,徐女士十分气愤,因为老师们穿着在其店铺购买的演出服表演,吊牌都没撕,表演完后又把被汗水浸染过的衣服退回来。徐女士说店铺员工质问后,有几个退货订单取消了,但 6 月 3 日又有两起订单出现退货申请,8 笔订单中共有 5 笔曾经或目前发起了退货申请。 据陕西天之骄教育管理有限公司微信公众号显示,北京博苑·天之骄幼儿园是北京博苑教育集团在汉中市勉县设立的品牌连锁幼儿园。记者联系该公司在天眼查登记电话询问此事,接听人员称不知道后挂断电话。联系幼儿园招生老师惠老师,其称购买与园方无关,不是以园方名义买的,且淘宝有七天无理由退货,只是问了下能不能退,店家说不行就没退,对于老师购买演出服园方是否补贴或报销,惠老师称有。
记者将情况反馈给勉县教体局,工作人员称已接到反馈,正在调查处理。表示这是老师的网上购物行为,肯定有老师发起退款,至于退款是否合理,正在进一步核实,肯定会给商家一个满意答复。该幼儿园六一表演活动时间为 5 月 30 日。据湖南联合创业律师事务所管委会委员、副主任刘研律师介绍,“七天无理由退货”并非无条件无限制。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定,消费者退回的商品应当完好,商品能保持原有品质、功能,配件、商标标识齐全视为商品完好,消费者基于查验需要打开包装或为确认品质、功能进行合理调试不影响商品完好。 文章来源于鄄城民生观察、潇湘晨报、半岛都市报,如有侵权请联系删除
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